截至7月底，廣西壯族自治區(qū)郵政分公司報(bào)刊總包袋牌條碼率、報(bào)刊總包條碼掃描率、報(bào)刊發(fā)驗(yàn)及時(shí)率（投遞）達(dá)100％，3項(xiàng)指標(biāo)均排名全國(guó)郵政第1位；報(bào)刊到貨規(guī)范登記率達(dá)99.99％，排名全國(guó)郵政第3位；PDA反饋率由6月的62％提升至7月的95％。這得益于廣西郵政創(chuàng)新研發(fā)的“報(bào)刊服務(wù)質(zhì)量看板系統(tǒng)”上線運(yùn)營(yíng)。

　　為抓好報(bào)刊服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治及提升工作，切實(shí)解決報(bào)刊服務(wù)管理中存在的數(shù)據(jù)滯后、管理穿透力弱及數(shù)字化應(yīng)用不足等問題，今年6月，廣西郵政創(chuàng)新研發(fā)的“報(bào)刊服務(wù)質(zhì)量看板系統(tǒng)”上線運(yùn)營(yíng)，運(yùn)用數(shù)智化手段強(qiáng)化報(bào)刊服務(wù)質(zhì)量管控，為持續(xù)優(yōu)化報(bào)刊服務(wù)質(zhì)量提供有力支撐。據(jù)了解，“報(bào)刊服務(wù)質(zhì)量看板系統(tǒng)”能夠?qū)崟r(shí)收集廣西各市、區(qū)（縣）的報(bào)刊服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，管理人員可以通過系統(tǒng)及時(shí)掌握服務(wù)質(zhì)量狀況，迅速識(shí)別服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和問題區(qū)域，作出科學(xué)決策。同時(shí)，該系統(tǒng)還能靈活調(diào)整數(shù)據(jù)視角，提供趨勢(shì)分析圖表、月度明細(xì)報(bào)表等分析工具，實(shí)現(xiàn)了廣西郵政報(bào)刊服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)的即時(shí)匯聚與高效分析，構(gòu)建起覆蓋全面、層次分明的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。自上線以來，該系統(tǒng)累計(jì)處理分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)超過30萬條，數(shù)智化管理作用逐步凸顯。