打通金融轉(zhuǎn)型新賽道

      ——江蘇宿遷郵銀協(xié)同發(fā)展“融資E”業(yè)務側(cè)記
      徐濤2024-08-21來源:中國郵政報

        夏收時節(jié),在江蘇省宿遷市宿城區(qū)南蔡鄉(xiāng)的一處小麥田,幾臺大型收割機在田間穿梭,收割、脫粒等工序一氣呵成,收糧大戶張德報的喜悅之情溢于言表。他說:“今年糧食市場行情不錯,我已經(jīng)收了700多噸小麥了。干我們這行的要講信譽,老百姓把糧食賣給我,我就得及時把錢付給他們。”張德報從事糧食購銷工作多年,每到夏收旺季,他經(jīng)營的收糧站點生意火爆,資金短缺問題也隨之而來?!澳喜锑]政支局局長劉環(huán)經(jīng)常來我的收糧站點走訪調(diào)研,并根據(jù)站點的經(jīng)營情況推薦了郵儲銀行的‘融資E’,精準解決了我的融資難題。前不久,我又在郵儲銀行申請了90萬元‘融資E’貸款,這下可以放心大膽地收購糧食了?!睆埖聢笳f。

        今年以來,宿遷市郵政分公司充分運用“兩大靶向法”,圍繞增量市場、重點項目開展專題研討。同時,協(xié)同郵儲銀行宿遷市分行推廣“融資E”業(yè)務,實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。截至7月底,宿遷郵銀累計發(fā)放“融資E”貸款12.6億元,本年新增3.86億元,列全省郵政第3位。

        客戶清單拓增量 設定目標立好“靶”

        為助力夏糧收購,保障農(nóng)民“糧出手,錢到手”,宿遷市分公司聚焦“村社戶企店”五大客群,全面梳理客戶清單,為102個金融網(wǎng)點下發(fā)“融資E”貸款客戶開發(fā)白名單,組織員工走村入戶,對接轄區(qū)內(nèi)夏糧收購點、種糧大戶、涉農(nóng)企業(yè)等農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,了解其資金需求。

        “專業(yè)、便捷、及時”是張德報對郵政金融服務的評價,在良好的合作基礎上,近期,他又在南蔡支局開立了100張存單,用于代發(fā)農(nóng)戶收糧款。今年,宿遷市分公司在為農(nóng)戶提供信貸服務的同時,還著力打造集資產(chǎn)、負債、財富管理等于一體的產(chǎn)品組合,打造綜合化服務優(yōu)勢。該分公司通過創(chuàng)建活動、篩選客戶、分戶管戶、對接營銷、效果評估的五步法,開展客戶清單靶向營銷。截至7月底,累計邀約客戶1872戶,授信客戶429戶,列全省郵政第1位;開發(fā)連鎖場景項目16個、微郵付商戶2258戶,兩項指標均列全省郵政第1位。

        數(shù)字網(wǎng)格明責任 精準發(fā)力盯住“靶”

        “這幾年,因為缺少病蟲害防治方面的田間管理技術(shù),我家6個大棚的西紅柿產(chǎn)量和質(zhì)量都下降了。郵政組織的培訓有農(nóng)業(yè)專家指導,內(nèi)容簡單易懂。通過培訓,我掌握了很多實用的農(nóng)技知識?!辈碳?zhèn)田洼村村民肖金華開心地說。7月27日,蔡集鎮(zhèn)郵政支局“興農(nóng)驛站”內(nèi)熱鬧非凡,支局長尤大山正在組織“‘貸’來幸?!稽c一周一沙龍”活動。為了這次活動,他從一周前就開始邀約種植大戶、收購商,還請來了鎮(zhèn)上的農(nóng)技專家為大家開展病蟲害防治知識培訓?;顒又?,宿遷市分行駐點客戶經(jīng)理現(xiàn)場宣介了“融資E”產(chǎn)品,收集意向客戶資料,依據(jù)流程授信放款。

        宿遷市分公司依托在全市范圍內(nèi)建立的30個“興農(nóng)驛站”,利用南京農(nóng)業(yè)大學專家資源,為種植養(yǎng)殖戶、合作社、直播產(chǎn)業(yè)群體提供包括信貸咨詢、種植養(yǎng)殖技術(shù)輔導等專業(yè)服務。同時,還借鑒財富論壇模式,聯(lián)合宿遷市分行在“興農(nóng)驛站”為客戶宣介、辦理信貸業(yè)務,目前,已累計開展信貸沙龍活動408場,邀約客戶3200余人次。

        以網(wǎng)點和“興農(nóng)驛站”為依托,宿遷市分公司通過劃好責任田、明確責任人、落實責任制的“三步標準化”工作,建立健全網(wǎng)格化、精細化管理體系。該分公司以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為最小網(wǎng)格、以行政村為最小微格,探索村企黨建共建新模式,打造“黨建+網(wǎng)格”工作新陣地。通過普遍授信、整村開發(fā),逐步健全農(nóng)村市場網(wǎng)格化營銷體系。同時,該分公司實施“一把手工程”,由分公司總經(jīng)理負責開發(fā)和維護全市兩個優(yōu)秀級合作社,其他級別合作社的開發(fā)維護工作均落實到具體責任單位和責任人。成立40人的“鄉(xiāng)村振興專員”專職隊伍,負責對接涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、合作社、信貸員;選派21名黨員支局長擔任駐村副書記,形成“鄉(xiāng)村振興專員+支局長”的工作機制。此外,該分公司還對分戶管戶率、客戶跟進率、營銷轉(zhuǎn)化率進行精細化管控,建立“三率”周通報機制,每月通報兩大營銷法落實情況,并將“融資E”業(yè)務開發(fā)、農(nóng)村五大客群對公開戶等相關(guān)指標納入各網(wǎng)點的績效考評,健全營銷效果評估機制。

        郵銀協(xié)同齊推進 明確專人打好“靶”

        “‘郵客行’App中優(yōu)化的客戶邀約預審功能很實用,我們可以直接通過App將符合條件的客戶邀約至郵儲銀行辦理‘融資E’業(yè)務?!?月25日,集團公司聯(lián)合郵儲銀行總行優(yōu)化上線的“融資E”貸款客戶邀約流程,得到基層員工的一致認可。泗洪縣歸仁鎮(zhèn)郵政支局局長沈麗娟說:“客戶掃碼確認貸款需求后,10秒就能出預審結(jié)果,有效提升了客戶體驗?!?/p>

        為協(xié)同推進“融資E”業(yè)務發(fā)展,宿遷郵銀成立協(xié)同發(fā)展委員會領(lǐng)導小組,建立健全“定期+專題”協(xié)同會商機制;組建市、縣兩級項目運營團隊,銀行網(wǎng)點和代理網(wǎng)點按照“周碰頭、月走訪、季總結(jié)”的原則共拓市場。談及如何充分發(fā)揮“興農(nóng)驛站”的作用,宿遷市分公司市場部副經(jīng)理黃婷表示:“結(jié)合‘興農(nóng)驛站’布局,我們劃定了電子地圖,將合作社的具體需求實時下發(fā)到電子地圖上,并同步對應到每個網(wǎng)點、每個‘興農(nóng)驛站’、每位責任人,對接郵儲銀行提供專業(yè)信貸服務,實現(xiàn)郵政全項目精準匹配。”

        通過劃好深度開發(fā)責任田,宿遷郵銀對區(qū)域內(nèi)農(nóng)戶進行“網(wǎng)格化”走訪,推動對公、代發(fā)、信貸服務深度下沉;共同制定信貸資金投放標準及方式,充分滿足各類客戶資金需求。協(xié)同打造“郵鄉(xiāng)四溢”鄉(xiāng)村振興惠民品牌,累計幫助近8000戶農(nóng)戶走出經(jīng)營困境,為花木和螃蟹兩個重點直播產(chǎn)業(yè)集群發(fā)放信用貸款近億元,結(jié)余涉農(nóng)貸款233.5億元,在全市郵政23家金融機構(gòu)中排名第4。此外,宿遷郵銀還協(xié)同發(fā)展“融資E”、對公存款等業(yè)務,推進金融轉(zhuǎn)型發(fā)展。截至7月底,全市郵政結(jié)存公司存款7.9億元,本年凈增2.3億元,完成率為574%,三項指標均列全省郵政第2位。

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