村民馮老伯拉著郭紅崗的手“吐槽”快遞的各種問題：“孩子貼心，從網(wǎng)上給我買了吃的、用的。本來挺好的一件事，可是取快遞這事可把我給難住了。手機(jī)上的取件碼是東邊小賣部一個(gè)，西邊便利店一個(gè)，北邊小區(qū)門口又一個(gè)，來來回回跑好幾趟也沒拿全。真是折騰人！”郭紅崗認(rèn)真傾聽，并在筆記本上一一記錄下來。
郭紅崗是河北省邢臺(tái)市郵政分公司的一名基層投遞員，2023年，他當(dāng)選第十四屆全國人大代表。從此，他投遞時(shí)隨身攜帶的物品中又多了一個(gè)筆記本。投遞間隙，他總愛找人嘮兩句，了解群眾的所思、所想、所盼，隨時(shí)記錄下社情民意。這也為他更好地建言獻(xiàn)策積累了豐富的素材。
如今，在家門口收發(fā)快遞，讓村民感受到了小小的幸福感，但在郭紅崗的眼里卻是“還不夠”。他發(fā)現(xiàn)，快遞雖然進(jìn)了村，但沒有專業(yè)、集中的快遞收發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，要么設(shè)在村委會(huì)，要么委托小賣部，由于缺乏規(guī)范管理，郵件亂投亂放現(xiàn)象仍然比較普遍。
在充分了解情況后，今年，郭紅崗對去年的全國兩會(huì)建議進(jìn)行了完善，繼續(xù)關(guān)注農(nóng)村綜合便民服務(wù)站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建議建立村一級的綜合便民服務(wù)站，由專人管理，避免快遞“擺地?cái)偂?，遇到“爆倉”沒人管。此外，他還建議政府統(tǒng)一規(guī)劃，建立縣、鄉(xiāng)級郵政共配中心，整合社會(huì)快遞資源，提升送達(dá)時(shí)效，切實(shí)為老百姓提供便利，助力鄉(xiāng)村振興。