自“三大攻堅戰(zhàn)”主題營銷活動開展以來，上海市郵政分公司堅決貫徹落實集團公司各項工作部署，堅持“三個導向”，落實“四個到人”，確保各項工作達標進位。

　　按照“四個跑贏”的總體要求，上海市分公司成立了由“一把手”掛帥，人力資源部、財務(wù)部、寄遞事業(yè)部等多部門協(xié)同聯(lián)動的專項領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌推進各項工作。第一時間明確活動總目標及配套的激勵政策，制定并實施“三大攻堅戰(zhàn)”主題營銷活動方案，相繼召開“三大攻堅戰(zhàn)”動員部署會、督導調(diào)度會、專題推進會、巡回支撐會等，以“日通報、周推進、月質(zhì)詢”的形式追蹤問效，確保全面打贏“三大攻堅戰(zhàn)”。

　　上海市分公司實施“四干路徑”，進一步健全市場營銷體系，確保寄遞業(yè)務(wù)“有人干、愿意干、都會干、能干成”。

　　通過人才引進，面向系統(tǒng)內(nèi)外開展招聘，上海市分公司引入專業(yè)人才充實市、區(qū)兩級項目經(jīng)理和區(qū)分公司專職營銷員隊伍；通過人員盤活，充分調(diào)動大學畢業(yè)生員工營銷的積極性，工作內(nèi)容由“事務(wù)處理”轉(zhuǎn)向“主動營銷”；以“鯤鵬計劃”為抓手，大力推進上選下派掛職鍛煉，讓青年英才在基層磨礪，在“熱鍋項目”上鍛煉，鼓勵其“到聽得見炮聲的前線上去”，在改革發(fā)展管理攻堅項目中實踐鍛煉。

　　通過市場化激勵，上海市分公司實現(xiàn)以業(yè)績?yōu)閷虻募钅Ｐ?。針對?zhàn)略客戶、規(guī)?？蛻魧嵤╉椖恐七\營，落實“重要客戶重點管”，確保戰(zhàn)略客戶、重點客戶、重點平臺的開發(fā)維護；制定項目經(jīng)理薪酬辦法，實現(xiàn)以業(yè)績?yōu)閷虻氖袌龌?；建立標準化商?wù)樓進駐服務(wù)方案，并在全市郵政推廣，配套實行“樓長制+承包制”，創(chuàng)新樓宇商圈經(jīng)營機制，激發(fā)經(jīng)營活力。

　　上海市分公司以“申郵講堂+集中授課+送教上門”的方式滾動開展專題培訓，宣貫普及政策，提升基層人員專業(yè)能力；開展季度重點工作、重點項目最佳實踐評選，總結(jié)優(yōu)秀案例，制作案例匯編，復制推廣、銷號開發(fā)。

　　上海市分公司通過巡回支撐，以“集中辦公+團隊營銷+聯(lián)動支撐”的方式形成問題清單，并逐項銷號解決；使攬投員統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工具包、統(tǒng)一工牌，成為流動的“宣傳站”；制定并下發(fā)產(chǎn)品指南及業(yè)務(wù)宣傳折頁，定制個性化宣傳用品，配齊營銷工具，助力一線經(jīng)營發(fā)展。

　　此外，為進一步加快重點項目的推進速度，落實“重要客戶重點管”，上海市分公司成立了13支寄遞業(yè)務(wù)重點項目團隊，項目團隊由寄遞事業(yè)部市場部業(yè)務(wù)骨干作為項目經(jīng)理；職能部室抽調(diào)專員組成業(yè)、網(wǎng)、服、技聯(lián)動工作組，組員分別擔任項目、運營、服質(zhì)、IT等崗位經(jīng)理；人力資源部、財務(wù)部、企發(fā)部及商企、國際、同城、物流業(yè)務(wù)各專業(yè)分公司通力配合，實行項目經(jīng)理跨部門協(xié)調(diào)的運行機制，形成每周、月度、季度的例會機制，嚴格按照《上海郵政寄遞業(yè)務(wù)項目制運營實施方案》要求實行激勵考核機制，確保戰(zhàn)略客戶、重點客戶、重點平臺的開發(fā)維護。