河南郵政啟動寄遞業(yè)務(wù)“開門紅”營銷活動

      中國郵政報記者 賈紅偉2024-01-02來源:中國郵政報

        龍舞中原,奮勇爭先。為加快推動寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展,2023年12月22日,河南省郵政分公司召開啟動會,明確目標(biāo)、搶先抓早,全力以赴打贏2024年寄遞業(yè)務(wù)“開門紅”營銷戰(zhàn)役,確保各項工作開好局、起好步。

        一季度正值春節(jié),百姓用郵需求旺盛,正是發(fā)展寄遞業(yè)務(wù)、提升郵政品牌形象的良機(jī)。河南省分公司堅持寄遞業(yè)務(wù)“四跑”定位,按照跑贏市場、跑贏行業(yè)、跑贏大省的原則,高定營銷目標(biāo),明確一季度確保實現(xiàn)收入增幅20.2%,力爭達(dá)到23.45%。為全力推動寄遞業(yè)務(wù)提速增效,河南郵政成立了以省分公司總經(jīng)理任組長的“開門紅”營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定激勵措施,并設(shè)置先進(jìn)縣(市、區(qū))郵政分公司、先進(jìn)攬投部、先進(jìn)營銷團(tuán)隊以及農(nóng)村市場發(fā)展獎、重點(diǎn)項目獎等獎項,在全省郵政營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。

        為有效支撐“開門紅”營銷活動,河南省分公司明確提升“三種能力”、強(qiáng)化“四個管控”。提升運(yùn)營支撐能力,動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)組織,確保全省郵件進(jìn)得來、出得去、無積壓;提升服務(wù)支撐能力,加大主動客服力度,主動跟蹤客戶交寄郵件運(yùn)行狀況,主動發(fā)現(xiàn)逾限等異常郵件,為客戶提供異常郵件主動調(diào)度處理、優(yōu)先處理、主動告知等基礎(chǔ)服務(wù);提升科技支撐能力,大力推廣應(yīng)用寄遞智慧營銷“獲客寶”系統(tǒng),通過信息技術(shù)手段助力客戶開發(fā),為寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展“獲客蓄能”。同時,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管控、加強(qiáng)經(jīng)營過程管控、加強(qiáng)營收規(guī)范管控、加強(qiáng)客戶維護(hù)管控。

        良好的開局是成功的一半。啟動會要求全省郵政各級領(lǐng)導(dǎo)干部在推動寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,扛穩(wěn)責(zé)任、身先士卒、擔(dān)當(dāng)作為,深入踐行“千萬工程”和“浦江經(jīng)驗”,深化運(yùn)用“四下基層”工作制度,用好主題教育成果,凝聚強(qiáng)大發(fā)展合力,以開局漂亮贏得全年精彩。

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