2023年，河南省郵政分公司在政務(wù)業(yè)務(wù)身份證寄遞項目開發(fā)中，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)水平，推動項目持續(xù)做大做強，業(yè)務(wù)收入連創(chuàng)新高。截至2023年底，河南省分公司身份證寄遞項目實現(xiàn)收入1.11億元，其中兒童身份證寄遞項目實現(xiàn)收入1600余萬元，均居全國郵政第1位。這是該分公司繼2022年之后，身份證寄遞項目收入再次突破億元。

　　近幾年來，河南省分公司立足河南是全國戶籍人口第一大省、戶籍人口超1.15億人的規(guī)模優(yōu)勢，以校園市場為重點，持續(xù)加強與公安、教育等部門的聯(lián)系，以服務(wù)模式、方式的不斷創(chuàng)新，有效拓展項目市場及客群，將規(guī)模優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為項目發(fā)展優(yōu)勢。2023年7月，該分公司緊抓鐵路部門“兒童（含免費乘車兒童）乘車時必須攜帶有效身份證件才能進站乘車”新規(guī)施行的契機，按照集團公司寄遞事業(yè)部工作安排，搶抓暑假出行時點，以全省2290萬名適齡兒童為服務(wù)客群，專題部署、專項推進，強化線上線下宣傳引流，以“最多跑一次”“郵寄到家”以及投放寄遞優(yōu)惠券等，引導(dǎo)家長為兒童辦理身份證時選擇郵政寄遞服務(wù)。

　　在項目推進過程中，駐馬店市郵政分公司積極與當(dāng)?shù)毓膊块T溝通，制定警郵合作服務(wù)方案，為兒童身份證辦理及寄遞開辟“綠色通道”，嚴(yán)格按照特安郵件標(biāo)準(zhǔn)進行身份證投遞。截至2023年底，該分公司兒童身份證寄遞項目實現(xiàn)收入400余萬元，居全省郵政首位，拉動全市郵政身份證寄遞項目收入超千萬元。

　　舞鋼市郵政分公司在校園市場開發(fā)中，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，以小學(xué)五、六年級學(xué)生為重點人群，在2023年11月選擇當(dāng)?shù)貤椓宙?zhèn)中心校為試點，對接鎮(zhèn)派出所，協(xié)調(diào)戶籍警利用周六、周日集中為學(xué)生辦理身份證，僅用兩個周末時間就辦理了206張。在全市小學(xué)推開后，預(yù)計元旦前后將為近萬名學(xué)生提供身份證辦理及郵寄服務(wù)。

　　據(jù)悉，河南省分公司擬通過密切警郵、校郵合作和打造“數(shù)字政務(wù)中心”等，進一步提升身份證寄遞項目精細(xì)化、智能化服務(wù)水平，以“智慧+”更好地滿足人們美好用郵需求。