近日，碭山縣郵政分公司收到一封表揚(yáng)信，信件來自湖北黃石的一位烈士尋親志愿者張樹華，信中提到“作為一個(gè)幫助‘烈士’回家的志愿者，我主要是通過郵政渠道寄尋親信幫烈士尋親找家。在尋親過程中，郵政系統(tǒng)給了很大幫助，這次的準(zhǔn)尋親就得到貴公司黃樓郵政支局高志泓同志的幫助?！?/p>

　　11月28日，碭山縣黃樓郵政支局投遞員高志泓上門投遞了一封收件人是“抗日烈士紀(jì)玉祥之親屬”的掛號信。信中提到的抗日英雄紀(jì)玉祥，1918年出生于碭山縣，1945年?duì)奚谙嫖鲿?huì)戰(zhàn)，生前為國民革命軍74軍51師153團(tuán)少尉偵察隊(duì)長，葬于湖南省隆回縣南岳廟鎮(zhèn)芭蕉塘村。2022年4月，經(jīng)湖北、湖南、安徽等多地志愿者共同努力，找到紀(jì)玉祥的親屬，現(xiàn)居住在碭山縣關(guān)帝廟鎮(zhèn)薛樓行政村邵陳樓。

　　11月20日，張樹華得知紀(jì)玉祥的親屬急需紀(jì)玉祥相關(guān)材料。11月26日，張樹華將資料通過郵政掛號信寄出，并聯(lián)系關(guān)帝廟郵政所獲悉投遞員高志泓的聯(lián)系方式。張樹華通過短信向高志泓說明了寄信緣由，高志泓當(dāng)即表示一定會(huì)及時(shí)投遞給紀(jì)玉祥的親屬。11月28日，郵件到達(dá)黃樓支局后，高志泓第一時(shí)間聯(lián)系紀(jì)玉祥的侄孫紀(jì)紅東上門投遞，但紀(jì)紅東不在家且手機(jī)關(guān)機(jī)。經(jīng)詢問其鄰居得知紀(jì)紅東每天到城里務(wù)工，白天不在家。送完當(dāng)天郵件后，晚上6點(diǎn)多顧不上吃晚飯的高志泓再次上門，在等待近兩個(gè)小時(shí)后見到了務(wù)工返家的紀(jì)紅東?！靶量嗔诵量嗔?，這么冷的天還在這等我，太感謝你了”，拿到信的紀(jì)紅東激動(dòng)不已。高志泓又聯(lián)系張樹華告知其信件已妥投，張樹華放下心來。

　　“為了國家，英雄烈士們奮勇向前，視死如歸，值得我們永遠(yuǎn)銘記。每一封郵件都是用戶的信任，我只是做了我應(yīng)該做的 ”在高志泓看來，這只是他做好本職工作的尋常之舉，卻受到寄件人多次來電來信表揚(yáng)。張樹華說：“郵政是我們這些烈士尋親志愿者的希望，真的無比感激每一個(gè)熱心參與的郵政人。高志泓同志熱情敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，處處為客戶著想，真心為客戶服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)值得表揚(yáng)?！贝饲?，張樹華先后聯(lián)系11185、黃樓郵政所和縣郵政公司市場營銷部向碭山縣郵政分公司及高志泓表示了感謝。

　　一封信，一顆心，并非一句簡單的口號，而是郵政人永遠(yuǎn)不變的情懷。高志泓表示，在今后的工作中，他會(huì)一如既往及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送好每一份報(bào)刊、郵件，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。