為建立健全覆蓋面廣、適應(yīng)性強(qiáng)、高效便民的金融糾紛調(diào)解組織體系，2023年12月26日，南京市金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)在郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行舉行“南京市金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)工作站”揭牌儀式并召開金融糾紛調(diào)解座談會(huì)。

揭牌儀式

　　工作站揭牌儀式由郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行主持，南京市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長黎澤平、秘書長夏琳等一行，郵儲(chǔ)銀行南京市分行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。

座談會(huì)

　　金融糾紛調(diào)解座談會(huì)上，南京市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)黎澤平常務(wù)副會(huì)長對(duì)郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行工作站的組建表示肯定并指出，金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)以維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)地方金融穩(wěn)定和社會(huì)和諧，提高金融服務(wù)水平，優(yōu)化金融生態(tài)，推動(dòng)南京地區(qū)金融業(yè)健康有序發(fā)展為宗旨，工作站要堅(jiān)持調(diào)解自愿、依法公正等原則，進(jìn)一步提升解紛效率，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。夏琳秘書長對(duì)工作站設(shè)立后的工作流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等提出具體工作建議。

　　下一步，郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行將持續(xù)推動(dòng)金融糾紛多元化解機(jī)制應(yīng)用，積極配合各調(diào)解組織建設(shè)工作。同時(shí)發(fā)揮“點(diǎn)多面廣”的宣傳特色，依托傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺(tái)，開展金融糾紛多元化解機(jī)制宣傳活動(dòng)，提升金融糾紛當(dāng)事人及社會(huì)公眾對(duì)金融糾紛多元化解機(jī)制的知曉度和信任度，積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過調(diào)解方式解決糾紛，依法理性維權(quán)，為構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。