豐收中國 振興“郵”我

      趙靜2023-10-20來源:中國郵政報

        在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在中郵電商與郵樂公司的通力協(xié)作下,在各?。▍^(qū)、市)郵政分公司的共同努力下,第七屆郵政“919電商節(jié)”圓滿收官,商流規(guī)模再創(chuàng)歷史新高,達(dá)到82.43億元,同比增長89.1%,7項核心指標(biāo)全部實現(xiàn)奮斗目標(biāo),舉全網(wǎng)之力成功打造了一屆“商流規(guī)模最大、業(yè)績增幅最高、參與范圍最廣、活動影響力最大”的“919電商節(jié)”,為歡慶農(nóng)民豐收季增添了一抹亮麗的色彩。本期特對第七屆“919電商節(jié)”進行全面盤點,分享郵政電商發(fā)展的新成果、新收獲。

        四大突破再創(chuàng)新高

        本屆“919電商節(jié)”雙向商流規(guī)模再創(chuàng)歷史新高,總商流達(dá)82.43億元,圓滿超越奮斗目標(biāo),同比增長89.1%,在央企電商公司中屬于規(guī)模最大的電商購物節(jié)。活動共設(shè)置了商流、渠道、平臺、協(xié)同以及宣傳等5個方面、7項核心指標(biāo),7項核心指標(biāo)全部實現(xiàn)奮斗目標(biāo),再創(chuàng)發(fā)展新高。 

        雙向商流規(guī)模實現(xiàn)新突破。圍繞總部級重點產(chǎn)業(yè)及全國級基地農(nóng)產(chǎn)品,以“一業(yè)一策”推動“一基地一方案”的實施,以“一品一策”組織品類大會戰(zhàn),打造了1507個萬單農(nóng)產(chǎn)品,帶動基地農(nóng)產(chǎn)品交易額達(dá)到15.03億元,同比增長221.2%,上行商流達(dá)41.71億元,同比增長95.8%。聚焦酒水、休閑食品、飲料、食用油等應(yīng)季熱銷商品,組織“品牌日”和訂貨會,大單品交易額達(dá)28.39億元,同比增長57.8%,下行商流達(dá)40.72億元,同比增長82.6%。 

        雙線渠道激活實現(xiàn)新突破。組織“官方直播+各省自播”活動,累計開展直播帶貨8161場,實現(xiàn)GMV1.82億元,同比增長344.9%。激活郵政私域流量,日均有效分享“郵樂小店”店主22.3萬名,增幅為66.8%,“郵樂小店”交易額達(dá)6.18億元,同比增長129%,新增活躍“團長”9.5萬名,“郵樂優(yōu)鮮”交易額達(dá)13.57億元,同比增長324.7%。 

        平臺能力提升實現(xiàn)新突破?;顒悠陂g,郵樂平臺GMV達(dá)到46.69億元,同比增長72.1%,日均UV達(dá)312萬,同比增長30.9%。運用大數(shù)據(jù)AI機器學(xué)習(xí)算法,強化千人千面推薦能力,“郵樂小店”訂單頁轉(zhuǎn)化率達(dá)16.2%。強化平臺功能和體驗優(yōu)化,對標(biāo)競品優(yōu)化近250項體驗,及時滿足客戶需求。 

        推進業(yè)務(wù)協(xié)同實現(xiàn)新突破。中郵電商聯(lián)合中郵保險及第三方保險機構(gòu),開展普惠保險進村下鄉(xiāng)活動,實現(xiàn)會員服務(wù)交易額(雙險轉(zhuǎn)介)6.4億元,同比增長64%。推進站點金融場景疊加,共有26.9萬個站點向2.8萬個網(wǎng)點引流會員310.7萬人。依托“網(wǎng)點+站點”模式,高效發(fā)掘“郵掌柜”及C端客戶的金融需求,站點引薦AUM達(dá)到502.4億元。平臺累計造包2124.2萬件,同比增長39%,郵政包裹占比達(dá)98%。

        四大亮點火暴全場

        爆點不斷,亮點紛呈。以“9”為標(biāo)志,共設(shè)置了7個“點爆日”,全國郵政統(tǒng)一步調(diào),集中發(fā)力,全面提升平臺活躍度和“郵掌柜”參與率,支撐活動目標(biāo)圓滿達(dá)成。尤其是在9月19日的“點爆日”,當(dāng)天商流規(guī)模達(dá)4.45億元,創(chuàng)單日商流新高。發(fā)揮郵政社群營銷優(yōu)勢,動員百萬郵政員工使用“郵樂小店”等轉(zhuǎn)發(fā)分享,組織“百萬員工做導(dǎo)購”活動,營造“人人開小店、天天看直播”的活動氛圍,郵政員工注冊小店人數(shù)達(dá)36.4萬人,覆蓋率達(dá)92.4%,推廣轉(zhuǎn)發(fā)率為51.5%,較活動初期增加了33個百分點。以工業(yè)品大單品為核心,每天組織“超級品牌日”活動,開展全國大單品訂貨會,實現(xiàn)大單品交易額28.39億元,同比增長57.8%。其中,打造過千萬元的大單品36個,合計實現(xiàn)交易額21.6億元,同比增長55%。聚焦開學(xué)季和金秋旅游季,專門推出學(xué)平險和老年人意外險產(chǎn)品,累計實現(xiàn)普惠保險保費2.2億元,同比增長374%。 

        直播帶貨,鋪天蓋地?;顒悠陂g,累計開展直播帶貨8161場,實現(xiàn)GMV1.82億元,同比增長344.9%。聯(lián)合人民日報社新媒體啟動“郵政助農(nóng)萬場直播活動”,在人民日報快手平臺開展災(zāi)后重建助農(nóng)直播,單場吸引觀看人數(shù)超200萬人。各地郵政結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,組建以基地農(nóng)產(chǎn)品為主的特色商品池,成立直播運營保障團隊,聯(lián)動郵樂直播產(chǎn)業(yè)基地,確保直播效果。創(chuàng)新引入抖音達(dá)人直播,制作預(yù)熱短視頻,賦能各省直播間增加曝光量1198.62萬次。 

        強化協(xié)同,打造爆款。聚焦助力鄉(xiāng)村振興,圍繞基地農(nóng)產(chǎn)品和各地名優(yōu)特新產(chǎn)品,充分激活“社區(qū)+社群”渠道,協(xié)同金融業(yè)務(wù),以金融網(wǎng)點引流獲客為核心,持續(xù)開展萬單拼團活動。以“百萬員工做導(dǎo)購”為牽引,發(fā)揮“原產(chǎn)地+寄遞”優(yōu)勢,累計開團16.6萬個,日均活躍“郵樂小店”店主超22.3萬名,累計打造萬單農(nóng)產(chǎn)品1507個。 

        內(nèi)外聯(lián)動,宣傳到位。采用“精準(zhǔn)營銷+活動結(jié)合”投放模式,針對目標(biāo)客群開展差異化宣傳,內(nèi)外聯(lián)動,進行全方位宣傳,曝光量達(dá)7.8億次,同比增長18%,日均貢獻UV151.6萬,同比增長81.6%。第七屆“919電商節(jié)”啟動儀式成功舉辦,中央網(wǎng)信辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、人民日報社、國家郵政局等部門、單位領(lǐng)導(dǎo)受邀參加,主流新聞媒體進行了宣傳報道。部分?。▍^(qū)、市)郵政分公司在本地中心商業(yè)區(qū)和標(biāo)志性建筑物上進行大樓燈光秀,在戶外廣告屏、地鐵和公交站臺、廣播電視、網(wǎng)點LED投放廣告,用郵政“919電商節(jié)”點亮全國,顯著提升了“919電商節(jié)”品牌影響力。

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