曾經(jīng)，郵政工作人員在分揀郵件時要先根據(jù)郵編判斷出郵件對應的投遞網(wǎng)點，再進行分揀，這就需要一線分揀員牢記大量名址信息。這種人工分揀方式不僅效率低，還容易出錯。如今，工作人員用一只小小的PDA輕輕一掃，就能得到準確的分揀信息，郵件分揀效率得到大跨步提升。 

　　藏在PDA中的“秘密武器”——郵件名址匹配系統(tǒng)，是由廣州郵區(qū)中心汪磊勞模創(chuàng)新工作室自主研發(fā)的。該工作室2017年5月由廣東省勞動模范、廣東省五一勞動獎章獲得者、全國郵政系統(tǒng)先進個人汪磊創(chuàng)立。自成立以來，該工作室始終堅持“技術創(chuàng)新，服務生產(chǎn)”的理念，積極開展技術改造創(chuàng)新，其主創(chuàng)的科技項目累計榮獲集團公司和廣東省郵政分公司科技進步獎7個、科技創(chuàng)新成果獎12個、管理創(chuàng)新獎17個；成功申請1項實用新型專利證書、2項計算機軟件著作權。該工作室開發(fā)的8個系統(tǒng)在全國、廣東全省郵政應用推廣。

　　真抓實干 爭創(chuàng)郵政創(chuàng)新基地

　　此前，郵件分揀設備出現(xiàn)故障后，通常是先由一線員工上報給組長，再由組長通知維護人員處理。報障存在一定的滯后性，導致設備錯過最佳搶修時間。為此，該工作室立足生產(chǎn)，依托物聯(lián)網(wǎng)技術，通過添加傳感器、智能模組等輔助裝置，實現(xiàn)對郵件分揀設備重點部位的實時動態(tài)監(jiān)測。同時，運用人工智能算法進行設備運行數(shù)據(jù)整合分析，自動判定故障等級，并向維護人員推送微信預警信息，使維護人員快速掌握設備故障情況，實現(xiàn)設備的“集中監(jiān)控、統(tǒng)一管理、自動預警”，從而做到對設備的預檢預修。分揀設備改造后，設備故障處理時長平均壓降了30%，設備異常停機情況明顯減少，設備效能得到有效提升。 

　　該工作室踐行集團公司創(chuàng)新發(fā)展舉措，近年來先后完成無著郵件管理、PDA郵件質量檢查、地址修編、郵區(qū)中心綜合生產(chǎn)管控、設備智能運維等多個系統(tǒng)的建設，推動企業(yè)管理由傳統(tǒng)模式向智能化轉變。 

　　優(yōu)化流程 生產(chǎn)效能顯著提高 

　　華陸矩陣分揀系統(tǒng)共配置OBR（郵件條碼閱讀設備）37套。但OBR六面掃描中的底面掃描裝置由于安裝位置和設計問題非常容易積塵，影響條碼閱讀率，限制了設備效能。于是，該工作室自主研發(fā)了一套基于樹莓派技術的底面掃描模塊自動清潔裝置，通過手機微信設置清潔時間、次數(shù)，實現(xiàn)對底面反射鏡的無人化自動除塵，達到降低矩陣收容率的目的。目前，該裝置已在廣州郵區(qū)中心推廣應用，使六面掃描設備整體識讀率提升了2.1個百分點，矩陣設備收容率壓降了1個百分點，每年可為企業(yè)節(jié)省收容郵件處理成本39.4萬元。 

　　去年，該工作室通過科技創(chuàng)新累計為企業(yè)節(jié)約成本163.2萬元。其中，速滑貼的應用為企業(yè)節(jié)省收容郵件處理成本和皮帶機電費約46.4萬元；江高北5卸車垛口直連改造，節(jié)省垛口分剔、裝板的人工成本約20萬元。有了科技的助力，廣州郵區(qū)中心2022年處理環(huán)節(jié)成本同比壓降了10.9%，運輸環(huán)節(jié)成本同比壓降了11.5%，累計內部處理成本同比壓降1.25%。近4年來，廣州郵區(qū)中心共壓降成本2278.1萬元。 

　　學思踐悟 打造技術服務團隊 

　　該工作室充分發(fā)揮勞模引領示范作用，匯集團隊智慧，圍繞創(chuàng)新工作建章立制，制定合理化建議實施方案；通過推行項目經(jīng)理制、項目工時制和成立自動化科技賦能項目組等措施，加快科技賦能項目進度；通過技術帶頭人評聘、推行導師制、搭建試驗平臺等方式，不斷提升核心技術水平，積極推動創(chuàng)新技術人才隊伍的建設和發(fā)展；舉辦各類技術沙龍、技術技能競賽等活動，以賽促訓、以考促學，在層層比拼中挖掘堅守匠心的技術人才，共培育技術帶頭人4名。工作中，技術帶頭人充分發(fā)揮“傳幫帶”作用，帶領技術維護團隊圓滿完成了郵政全網(wǎng)兩個“首次”（首次更換雙層機90°轉彎軌道、首次更換斜帶分配機輸送皮帶）任務，為廣東郵政當好“改革轉型的排頭兵、創(chuàng)新發(fā)展的引領者”扛起責任擔當。