安徽郵銀探索出拓展農(nóng)村市場新路徑

      楊晗2023-08-23來源:中國郵政報

        安徽省郵政分公司與郵儲銀行安徽省分行依托郵政代理金融農(nóng)村網(wǎng)點創(chuàng)造性建設“鄉(xiāng)村振興金融工作室”,為全國郵銀服務和拓展農(nóng)村市場探索出新路徑。今年1—7月,安徽郵政戰(zhàn)略績效考核協(xié)同指標預打分獲得滿分,居全國郵政第一。其中,依托“鄉(xiāng)村振興金融工作室”引薦且成功辦理“融資E”貸款的客戶達到5936戶,發(fā)放“融資E”貸款16.98億元,占全省“融資E”業(yè)務的44%;信用卡新客戶發(fā)卡3.41萬張,新客戶首刷2.93萬張,激活首刷率為85.94%,促進了農(nóng)村地區(qū)信用卡的滲透;源頭營銷信貸類中,新客戶占比19.23%,約每5個“融資E”客戶中就有1個是新客戶;信貸客戶新增資產(chǎn)3774萬元,新客戶拓展效果明顯。 

        安徽郵銀成立了服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作領導小組,通過發(fā)揮“惠農(nóng)專班”作用,落實分片掛鉤指導、基層對接聯(lián)系機制,按照“專班+支局”管理模式,實施片區(qū)網(wǎng)格化管理。同時,郵銀雙方從“戰(zhàn)略績效考核、板塊協(xié)同評價、重點項目激勵”三個維度落實評價體系。 

        安徽郵銀遵循“試點探索、區(qū)域推廣、全面復制”三個階段,通過宣城市水陽郵政營業(yè)所試點打造“鄉(xiāng)村振興金融工作室”雛形,整合網(wǎng)點“職工小家”,為信貸經(jīng)理提供專屬宿舍。銀行信貸經(jīng)理每周定期在網(wǎng)點駐點或聯(lián)合走訪。通過合作,水陽營業(yè)所實現(xiàn)轄區(qū)信用村評定全覆蓋,“融資E”貸款規(guī)模和貸款客戶資產(chǎn)規(guī)??焖偬嵘?。此后,“水陽模式”在安慶市郵政分公司開展小范圍區(qū)域推廣,合作成效得到驗證后,安徽郵銀決定進一步總結(jié)推廣水陽營業(yè)所、安慶市分公司經(jīng)驗模板。隨即,全省正式推廣“鄉(xiāng)村振興金融工作室”。目前,全省建成484處,實現(xiàn)16個市全覆蓋。 

        圍繞“鄉(xiāng)村振興金融工作室”建設標準化、運營規(guī)范化、使用綜合化,安徽郵銀發(fā)文明確建設原則:首先是統(tǒng)一門牌標識、統(tǒng)一硬件配備、統(tǒng)一環(huán)境布置,其中統(tǒng)一環(huán)境布置,是指工作室按照“辦公區(qū)、業(yè)務區(qū)、休閑區(qū)”的功能分區(qū),用于業(yè)務宣傳辦理、制度規(guī)范上墻、臨時休息交流等;對于面積較小的工作室,三區(qū)可以靈活融合復用。其次,郵銀雙方共同制定“鄉(xiāng)村振興金融工作室”管理辦法,明確各級郵銀職責,確保雙方服務內(nèi)容有法可依,做到不越位、不缺位,制定“五定標準”(定人員、定地點、定頻次、定時間、定內(nèi)容),明確客戶經(jīng)理職責,明確“邀約客戶、普惠服務、跟進開發(fā)”的運營流程,打造“信貸資金流入、還款賬戶承接、獲客獲信獲金”的全流程閉環(huán)營銷模式。最后,明確“鄉(xiāng)村振興金融工作室”主要功能定位是發(fā)揮自營機構(gòu)的信貸產(chǎn)品優(yōu)勢和代理網(wǎng)點渠道優(yōu)勢,取長補短,協(xié)同共贏,助力農(nóng)村市場拓展。

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