春風得意馬蹄疾，

　　一日看盡長安花。

　　丹墀對策三千字，

　　金榜題名五色春。

　　十年寒窗無人問，

　　一舉成名天下知。 

　　……

　　自古，金榜題名就是人生一大喜事，收到錄取通知書，更是一生難忘的幸福時刻。 

　　作為高考錄取通知書唯一寄遞服務者，中國郵政把高考錄取通知書寄遞服務工作作為頭等大事，確保第一時間讓廣大考生安全準確地拿到夢寐以求的“喜報”，這也是踐行“人民郵政為人民”服務宗旨的具體表現(xiàn)。 

　　各地郵政高度重視高考錄取通知書寄遞服務工作，加強組織領導，精心安排部署，組建專項領導小組，制定專項服務保障方案及應急預案，加強與當?shù)亟逃块T、各高等院校的溝通協(xié)作，強化“十七個確保、十六個嚴禁”落實落地，通過規(guī)范收寄服務、規(guī)范內(nèi)部處理、加強運行質(zhì)量過程管控，積極穩(wěn)妥做好高考錄取通知書寄遞工作，確保郵件安全和精準妥投。 

　　為千萬學子的“夢想通行證”保駕護航，中國郵政全力迎戰(zhàn)“大考”！

　　你的通知書 郵政這樣寄

　　過去三年，中國郵政堅決執(zhí)行教育部、國家郵政局的工作要求，高考錄取通知書專項寄遞服務水平明顯提高，社會各界的認可度滿意度顯著提升。在復盤以往運作經(jīng)驗的基礎上，中國郵政持續(xù)要求全網(wǎng)各環(huán)節(jié)統(tǒng)一執(zhí)行“十七個確保、十六個嚴禁”，固化服務標準。針對今年錄取通知書寄遞工作，中國郵政已下發(fā)專項文件，并召開全國專項會議進行布置。截至7月24日，全國已寄出錄取通知書郵件150.2萬件。

　　組織安排嚴密 確保責任到人

　　成立專項領導小組及“網(wǎng)業(yè)技服”四級聯(lián)動工作組，緊密銜接教育部門、高校等單位以及內(nèi)部支撐保障部門；結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，迅速制定專項寄遞服務工作方案，端到端、全流程、全環(huán)節(jié)梳理規(guī)定動作，并制定應急預案，做好應對各類突發(fā)問題的準備；結(jié)合本地實際，抓好本單位培訓工作，將各環(huán)節(jié)操作要求傳達到每一名相關崗位人員，確保熟練掌握、規(guī)范操作。

　　作業(yè)規(guī)范嚴格 確保萬無一失

　　一是規(guī)范收寄服務。使用專用產(chǎn)品、專門封套、預制式面單，做好內(nèi)件防水防潮，打印并拴掛專用袋牌，給予特殊標識，及時收寄、及時發(fā)運。二是規(guī)范內(nèi)部處理、運輸。按照“時限優(yōu)先、自主可控”原則組織全程運輸，全部執(zhí)行專人、專區(qū)、單封、單交操作，保證寄遞時效和郵件安全。三是確保精準投遞。高考錄取通知書郵件按址投交收件人本人或收件人指定代收人簽收（嚴禁電話通知收件人到郵政網(wǎng)點自取，或投送至智能包裹柜、代投自提點、收發(fā)室、物業(yè)等）。簽收時要驗視收件人、指定代收人的有效身份證件、考生準考證，確保精準投遞。今年，還使用了“智能黑科技”，快遞員只需用手持設備掃一下收件人身份證，即可快速識別身份信息，簽收更快捷、更安全。

　　優(yōu)化客戶服務 方便實時追蹤

　　在郵政自有渠道（EMS微信公眾號、官網(wǎng)、APP）以及國家政務服務平臺、國務院移動端等提供錄取通知書查詢服務。同時，為考生發(fā)送錄取通知書定制短信，主動告知郵件號等，方便考生掌握郵件狀態(tài)。此外，還為收件考生提供線上渠道改址服務（除寄件學校限制改址外），便于出行考生及時方便簽收錄取通知書郵件。

　　校方贊譽

“江西首封高考錄取通知書送達”直播活動現(xiàn)場。

　　江西師范大學招生辦公室 劉紹冰：在招生期間，江西省郵政分公司組織到位，服務細心，組織專項運營團隊主動對接我們，做到了早謀劃、早部署、早準備，為江西師大2023年錄取通知書專項寄遞服務保駕護航，為我們的高招工作提供了很大的幫助。他們還加強活動策劃宣傳，和江西電視臺《都市現(xiàn)場》欄目組織策劃了“江西首封高考錄取通知書送達”直播活動，獲得了極大關注，奪得抖音同城熱搜榜第三位，對我們學校的品牌宣傳也起到了很大的促進作用。我要為郵政的服務點贊！為辛勞的郵政快遞小哥點贊！

歷城區(qū)分公司項目小組成員收寄錄取通知書。

　　山東大學招生辦公室 羅偉：在今年的檔案及通知書寄遞服務上，山東省濟南市歷城區(qū)郵政分公司成立了以專業(yè)部門和駐校主題郵局為主的項目小組，專人專班全流程跟進服務，提前梳理優(yōu)化收寄流程，客服人員主動對接學校，及時掌握投遞工作的進展情況。郵政的服務很細心，考慮得也周全，許多工作都想到了我們前面。正是他們細心周到的服務，讓我們倍感輕松。感謝郵政各位工作人員的辛勤付出！

郵政參與設計的電子科技大學錄取通知書。

　　電子科技大學招生辦公室 何宇豪：四川省成都市郵政分公司深度參與電子科技大學錄取通知書的設計、制作、郵寄等環(huán)節(jié)，雙方合作已達5年，合作成效良好。作為多年的合作伙伴，學校對成都郵政全流程周到細致的服務非常滿意。成都郵政會不定期安排工作人員來校溝通，在商討中完善各項方案，滿足學校的需求。在郵政的精心呵護下，錄取通知書高效、準確地配送到每一位考生手里，守護了期望，更傳遞了幸福。今后，我們將繼續(xù)攜手，在更多領域開展合作，實現(xiàn)互惠互利共贏。

寧夏郵政員工現(xiàn)場封裝錄取通知書。

　　寧夏大學本科生院招生與學籍管理辦公室 董有恒：寧夏郵政服務寧夏大學很多年了，只要學校有服務學生、服務教師的需求，郵政的工作人員就會一如既往地隨叫隨到，響應速度特別快。尤其在高考錄取通知書寄遞的時候，郵政的工作人員非常細致與周到。錄取通知書寄遞工作比較煩瑣，每年郵政工作人員都會以流水作業(yè)的方式多次核對考生信息，進行封裝、整理，工作效率非常高，并且用多種辦法確保錄取通知書的安全性，比如采取的防水、保障考生信息安全等辦法都行之有效。通過這些年的合作，我們覺得，郵政員工都很有責任心，不論是與學校溝通收寄事宜，還是與考生聯(lián)系投遞事項，都能站在學校和考生角度，考慮學校和考生的需要，提供快捷、方便、安全的服務。將高考錄取通知書交給寧夏郵政寄遞，我們十分放心！（文圖提供：李萍 鄭希嶺 宋貞穎 萬多多 趙薇康）