齊心協(xié)“荔”共繪新圖景

      ——海南郵政深化荔枝全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)側(cè)記
      中國郵政報記者 黃文燕2023-06-14來源:中國郵政報

      郵政冷鏈車裝運打好包的荔枝郵件。

        眼下正是海南荔枝的成熟季,全省市場產(chǎn)銷兩旺?!坝捎诶笾τ唵瘟考ぴ觯覀儗iT組織幫扶工作隊來荔枝園現(xiàn)場支援。我們要對每箱荔枝進(jìn)行質(zhì)量把控,確保發(fā)往全國的荔枝原汁原味、新鮮送達(dá)。”在中國郵政農(nóng)產(chǎn)品基地——海南省??谑腥T坡荔枝基地,??谑朽]政分公司渠道平臺部管理員蔡玲玲對記者說。 

        為了助力海南荔枝行銷全國各地,海南省郵政分公司積極融入荔枝全產(chǎn)業(yè)鏈,充分發(fā)揮多板塊協(xié)同優(yōu)勢,通過打造農(nóng)產(chǎn)品基地、多渠道開展產(chǎn)銷對接、多方位提供特色服務(wù),實現(xiàn)果農(nóng)獲利、消費者獲益、郵政獲客的多方共贏。截至6月10日,全省郵政實現(xiàn)荔枝交易額達(dá)1000多萬元。 

        農(nóng)品基地確保原汁原味 

        ??谑腥T坡鎮(zhèn)種植的火山荔枝,是海口火山荔枝中的明星,具有晶瑩剔透、瓤厚而瑩、甜而不膩、飽滿多汁等特點。2019年,??诨鹕嚼笾Ρ皇谟鑷业乩順?biāo)志證明商標(biāo);2020年,??诨鹕嚼笾θ脒x第四批中國特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)名單,“三門坡荔枝”也獲得了地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品登記證書。2022年,海南省分公司聯(lián)合三門坡鎮(zhèn)金綠果水果產(chǎn)銷專業(yè)合作社打造??谌T坡荔枝基地,成為全省第三個全國級郵政農(nóng)產(chǎn)品基地。 

        在三門坡基地1800多畝的荔枝示范田里,一串串紅彤彤的荔枝掛滿了枝頭。金綠果合作社副理事長徐德冠穿梭在荔枝園里,認(rèn)真檢查荔枝的長勢。他對記者說:“今年,我們與郵政進(jìn)一步加深了合作。有的種植戶想擴(kuò)大種植規(guī)模,郵政就幫我們申請辦理無抵押貸款,最多能貸到100萬元,這給我們荔枝生產(chǎn)帶來了很大的幫助?!?nbsp;

        隨著海南荔枝名氣越來越大,種植效益也越來越好。2022年,三門坡荔枝基地的種植戶戶均增收超萬元。今年,海南郵政協(xié)同郵儲銀行加大對荔枝產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度,通過鄉(xiāng)村振興金融工作室,為荔枝種植戶發(fā)放貸款5000多萬元,同比增長63%。 

        “我們十分看重與郵政的合作,要求種植戶對當(dāng)天采摘的荔枝必須經(jīng)過冷水預(yù)冷半個小時,每顆荔枝單果重量要達(dá)到18克以上、甜度在18度以上。今年,郵政加大幫銷力度,我們的荔枝訂單已經(jīng)排到了月底?!睆男斓鹿诘男δ樕?,可以看出他對今年的荔枝銷售充滿了信心。 

        內(nèi)引外聯(lián)打通產(chǎn)銷渠道 

        5月中旬,海南荔枝開始批量上市,海南郵政隨即推出首場荔枝團(tuán)購,受到消費者的歡迎?!袄笾F(tuán)購,郵政每單補(bǔ)貼10元優(yōu)惠券,算下來比市面價便宜不少,推廣起來比較容易,身邊許多親朋好友都下單了?!焙?卩]政的一位社區(qū)團(tuán)購“團(tuán)長”說。 

        “荔枝還有庫存嗎?”“怎么這么快就秒光了?”5月17日10點,“不遠(yuǎn)千‘荔’‘枝’為海南”專場直播進(jìn)行前期預(yù)熱,網(wǎng)友立馬開啟搶購模式。不到兩小時,銷售額就突破100萬元。 

        此次直播由中郵電商公司指導(dǎo)、郵樂直播基地專業(yè)團(tuán)隊支撐,主推產(chǎn)品為“郵政農(nóng)品”——??谌T坡荔枝。直播中,彈幕要求“上庫存”的呼聲此起彼伏。在“郵樂小店”推手群中,接連不斷的客戶咨詢,令郵政工作人員應(yīng)接不暇。這種上架即“秒空”的火爆場面,讓身經(jīng)百戰(zhàn)的郵樂主播都驚嘆不已。 

        直播結(jié)束后,郵樂官方發(fā)出喜報:直播間交易額達(dá)223.8萬元,累計觀看量117萬人次,訂單量3.75萬單,買家數(shù)2.17萬人,主推的3斤裝妃子笑荔枝突破2萬單,交易額達(dá)167萬元。 

        今年,海南郵政還與平安財險、中石化合作,在“平安好車主”“易捷加油”等APP上開展郵政農(nóng)品直播銷售。 

        “郵政對荔枝全流程的品控、寄遞、售后服務(wù)保障都非常到位,這也是我們決定全面開展荔枝項目合作的主要原因。”平安財險海南分公司渠道部經(jīng)理解曉麗帶隊到三門坡荔枝基地實地考察后評價道。 

        5月21日,平安財險海南分公司推出荔枝優(yōu)惠購專場直播,參保海南平安的車主可享受權(quán)益補(bǔ)貼,以優(yōu)惠價訂購。整場直播反響熱烈,共收獲訂單8800單。直播結(jié)束后,“平安好車主”APP繼續(xù)上架推廣海南荔枝,每日訂單不斷。 

        特色服務(wù)提升客戶體驗 

        “我們的荔枝每年都通過郵政‘極速鮮’寄發(fā),客戶反饋收貨很快、貨品也新鮮?!比T坡荔枝基地種植戶許振洪告訴記者。在4月舉辦的郵政荔枝寄遞項目推介會上,100多位荔枝種植戶和商家參加,現(xiàn)場簽訂寄遞合作意向書62份。 

        為了保證荔枝從枝頭采摘后以最快的速度送到全國各地,讓消費者品嘗到新鮮甜美的海南荔枝,海南郵政組建了“業(yè)務(wù)+運管+服務(wù)質(zhì)量”項目組,專業(yè)協(xié)同做好荔枝項目寄遞服務(wù)。 

        海南郵政積極拓展荔枝出省空中通道,自5月15日至6月10日,將郵航“??凇暇焙骄€增至每周7班,同時將14噸機(jī)型調(diào)配為28噸機(jī)型,進(jìn)一步提升荔枝裝載量;與海南航空進(jìn)行包艙合作,涉及19條航線的49個航班,日均增加運能26.7噸,為海南荔枝“鮮”達(dá)全國保駕護(hù)航。 

        在各荔枝主產(chǎn)區(qū),海南郵政投入冷鏈物流車,當(dāng)天采摘的荔枝完成打包收寄后進(jìn)入全程冷藏運輸。在發(fā)貨量較大的收寄點,組建臨時處理中心,將郵件分揀工作前移至收寄現(xiàn)場。采取去中心化網(wǎng)運組織模式,荔枝郵件從各收寄點直發(fā)??诤秸荆M(jìn)一步加快郵件出口速度。這樣一來,當(dāng)日通過“極速鮮”發(fā)運的荔枝,可在全國55個城市實現(xiàn)“次日遞”、203個城市實現(xiàn)“隔日遞”。 

        “我們結(jié)合荔枝收購場景,引進(jìn)農(nóng)資收購平臺,為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供支付結(jié)算、電子對賬和數(shù)據(jù)增信等服務(wù),解決金融服務(wù)的痛點問題。”海南省分公司金融業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理室主任吉緯說。 

        海南郵政利用農(nóng)資收購平臺,為合作社、收購商等提供專屬農(nóng)資結(jié)算服務(wù),“一站式”完成收購訂單采集、銷售訂單采集,滿足收購雙方大額支付需要,并支持卡到卡資金實時到賬。 

        今年,海南郵政首次聯(lián)手著名漫畫師吳開清推出《椰城美“荔”郵來“香”見》漫畫明信片,為寄出的每箱荔枝附贈一枚,以“郵”味特色文創(chuàng)宣傳推廣海南荔枝,受到消費者的普遍好評。 

        海南省分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,海南郵政將持續(xù)打造農(nóng)業(yè)一體化綜合服務(wù)模式,發(fā)揮郵政協(xié)同優(yōu)勢、農(nóng)村市場優(yōu)勢,助推海南特色農(nóng)特產(chǎn)品高效出島,在暢通“雙循環(huán)”、構(gòu)建新發(fā)展格局中做好支撐保障,為服務(wù)鄉(xiāng)村振興扛起行業(yè)“國家隊”的重任。

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