江蘇省無(wú)錫市郵政寄遞事業(yè)部第二黨支部（以下簡(jiǎn)稱第二黨支部）由寄遞事業(yè)部快遞包裹部、倉(cāng)配部、運(yùn)管部和車輛運(yùn)輸組黨員組成。支部黨員多、職工群眾多、涉及部門多，職工年齡分布兩極化，面臨職工思想動(dòng)態(tài)復(fù)雜、分析研判難度大的問(wèn)題。2022年，該黨支部以“三四五”工作法為指導(dǎo)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，緊密結(jié)合實(shí)際，有效加強(qiáng)和提升了黨支部思想政治工作。 

　　建組織 聚力量 

　　建隊(duì)伍、排計(jì)劃。第二黨支部依托“黨工聯(lián)盟”，充分發(fā)揮上級(jí)黨委、工會(huì)的優(yōu)勢(shì)，組建了由黨支部委員和工會(huì)委員組成的“必知”小組。 

　　留臺(tái)賬、精畫像。第二黨支部建立職工“必知”臺(tái)賬，從文化程度、性格、愛(ài)好、家庭成員等方面完善職工基本素質(zhì)、思想狀況、家庭情況信息庫(kù)，對(duì)每一位職工進(jìn)行“畫像建檔”，并對(duì)應(yīng)形成“必知”責(zé)任區(qū)，確保全覆蓋。 

　　抓時(shí)機(jī)、細(xì)關(guān)懷?！氨刂毙〗M借逢年過(guò)節(jié)、職工生日、婚喪嫁娶、生病住院、退休離崗慰問(wèn)等時(shí)機(jī)，深入了解職工思想狀況和家庭情況。針對(duì)職工因病、因事產(chǎn)生的思想波動(dòng)，及時(shí)介入，幫助疏導(dǎo)，解決困難。 

　　強(qiáng)實(shí)踐 優(yōu)方法 

　　在實(shí)際工作中，第二黨支部發(fā)現(xiàn)“必知”臺(tái)賬雖有助于黨組織及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展思政工作，但也存在“必知”內(nèi)容不全面、“必知”情況不深入等問(wèn)題。 

　　鑒于新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生職工和外地新職工較多，為更加準(zhǔn)確把握青年職工的思想動(dòng)態(tài)，該黨支部有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了《郵政青年職工思想、工作和生活狀況調(diào)查問(wèn)卷》，包括“被調(diào)查者基本情況”“理想信念狀況”“工作滿意度及目標(biāo)要求”“學(xué)習(xí)和培訓(xùn)愿望”“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)需求”“其他”6部分共40個(gè)問(wèn)題。通過(guò)分析回收的樣本數(shù)據(jù)，形成了《郵政青年職工思想政治建設(shè)調(diào)研報(bào)告》，剖析了影響青年職工思想的重要因素，提出了“貼近職工，聯(lián)系實(shí)際，優(yōu)化青年職工思想教育”“更新觀念，轉(zhuǎn)變方式，做青年職工的良師益友”“解放思想，多措并舉，搭建青年職工成長(zhǎng)平臺(tái)”3個(gè)方面建議和9項(xiàng)具體措施，以此做細(xì)職工思想動(dòng)態(tài)分析研判工作，加強(qiáng)和改進(jìn)青年職工思想政治工作。 

　　穩(wěn)思想 聽(tīng)聲音 

　　第二黨支部堅(jiān)持做好重點(diǎn)對(duì)象“面對(duì)面”談話，從源頭上有效化解存在的突出矛盾，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 

　　2022年，該黨支部組織開(kāi)展了兩次集中性談話。一是結(jié)合省、市分公司要求，統(tǒng)一開(kāi)展職工征信集中排查工作，針對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)異常的職工，幫助其分析問(wèn)題，制定改進(jìn)措施。二是根據(jù)郵區(qū)中心改革要求，部分普郵職工需要轉(zhuǎn)崗，為此，涉及轉(zhuǎn)崗的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與職工開(kāi)展集中談話，宣講新崗位的崗位職責(zé)、班次與績(jī)效辦法。對(duì)轉(zhuǎn)崗有疑問(wèn)的職工，由“必知”小組通過(guò)個(gè)別談話的方式，及時(shí)了解職工想法，幫助職工深入理解。此外，去年底，該黨支部還開(kāi)展了“黨員群眾一帶二”活動(dòng)，每名黨員負(fù)責(zé)與所在部門的2名職工群眾結(jié)對(duì)，通過(guò)常交流、找差距、作總結(jié)、共提高，力求思想上統(tǒng)一、行動(dòng)上配合。 

　　重家庭 暖人心 

　　第二黨支部成立以支部書(shū)記為組長(zhǎng)的家訪工作小組，定期開(kāi)展家訪，解決職工在工作生活中的實(shí)際問(wèn)題。 

　　去年6月，寄遞事業(yè)部一駕駛員因長(zhǎng)期駕駛郵車，造成腰椎變形，且在腰椎中發(fā)現(xiàn)血瘤。本該馬上治療的他考慮到駕駛崗位人員緊張，作為老黨員，他選擇隱瞞病情，保守治療，堅(jiān)持上班。“必知”小組通過(guò)家訪了解到情況后，勸說(shuō)他先把身體養(yǎng)好，并積極幫助其聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行治療，同時(shí)為其申請(qǐng)了補(bǔ)助金。 

　　此外，第二黨支部常態(tài)化開(kāi)展“高考送慰問(wèn)”“暖心送關(guān)懷”等活動(dòng)。去年，對(duì)有子女高考的6名職工進(jìn)行家訪慰問(wèn)、安排高考陪護(hù)假；慰問(wèn)生病職工，送去黨組織的關(guān)懷。 

　　“今年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本、堅(jiān)持實(shí)事求是、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)‘三四五’工作法有關(guān)要求，務(wù)求在應(yīng)用轉(zhuǎn)化上取得更好實(shí)效?！钡诙h支部書(shū)記吳強(qiáng)說(shuō)。