截至10月底，廣東郵政中郵保險(xiǎn)新單保費(fèi)規(guī)模排在全國郵政第2位；業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，中郵保險(xiǎn)長期期交保費(fèi)規(guī)模同比增長28%。其中，五年交及以上終身壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模分別同比增長148%和64%，價(jià)值保費(fèi)同比增長顯著。 

　　搶前抓早 跑出發(fā)展“加速度”

　　“作為郵政自辦保險(xiǎn)，中郵保險(xiǎn)的誕生、發(fā)展、壯大都依托、依靠、依賴于中國郵政，發(fā)展中郵保險(xiǎn)，將中郵保險(xiǎn)打造成為新增長極，是中國郵政集團(tuán)利益最大化的重要所在。”在部署全省郵政代理金融協(xié)同發(fā)展工作時(shí)，廣東省郵政分公司將中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展放在代理金融協(xié)同發(fā)展的重要位置。 

　　“中郵保險(xiǎn)廣東分公司建立了‘開門紅’業(yè)務(wù)旺季應(yīng)急保障工作機(jī)制，我們結(jié)合主銷產(chǎn)品和一線營銷特點(diǎn)，開發(fā)了以‘養(yǎng)老、教育、財(cái)富積累’為主題的權(quán)益營銷模式，取得明顯成效。”據(jù)廣東省分公司金融業(yè)務(wù)部工作人員介紹，為實(shí)現(xiàn)虎年“開門紅”，廣東郵政上下強(qiáng)化“優(yōu)先發(fā)展中郵保險(xiǎn)”的意識，全力做好蓄客工作。 

　　二季度伊始，廣東郵保協(xié)同啟動“提速增效”專項(xiàng)活動，緊緊圍繞“協(xié)同增效”目標(biāo)，通過大力發(fā)展中郵保險(xiǎn)五年交終身壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等高價(jià)值業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)中郵保險(xiǎn)“有效益規(guī)模發(fā)展”。4月至6月，廣東郵政中郵保險(xiǎn)五年交終身壽險(xiǎn)新增保費(fèi)7.18億元，居全國郵政第1位，與此同時(shí)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，五年交終身壽險(xiǎn)累計(jì)占比較年初提升14個(gè)百分點(diǎn)。截至三季度末，廣東郵政中郵保險(xiǎn)長期期交保費(fèi)完成計(jì)劃進(jìn)度的107%。四季度，廣東郵政持續(xù)發(fā)力追收，截至11月7日，完成中郵保險(xiǎn)長期期交保費(fèi)進(jìn)度排在全國郵政第3位。

　　“三個(gè)抓手” 多維賦能強(qiáng)支撐

　　“提速增效”專項(xiàng)活動之前，廣東郵政中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展在全國郵政處于中游水平。廣東省分公司提出，必須借助活動契機(jī)，利用“三個(gè)抓手”，鍛煉隊(duì)伍、提升能力，加快推進(jìn)中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 

　　在“提速增效”專項(xiàng)活動中，廣東郵政以“雙師”（代理金融督訓(xùn)師、代理金融內(nèi)訓(xùn)師）共建為抓手夯實(shí)全省財(cái)富管理根基。廣東郵保共建全省“雙師”隊(duì)伍，同步按中郵保險(xiǎn)兼職講師管理，以訓(xùn)促練、以戰(zhàn)促建，在實(shí)戰(zhàn)中迅速建起一支約300人的督訓(xùn)師隊(duì)伍和200人的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。中郵保險(xiǎn)專職講師與“雙師”人員結(jié)對帶練，目前，已完成550人次跟學(xué)輔導(dǎo)和760人次實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。 

　　同時(shí)，廣東郵保以精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)型為抓手，雙管齊下推進(jìn)數(shù)字賦能。一方面，他們以CRM系統(tǒng)為主，明確225個(gè)示范網(wǎng)點(diǎn)的中郵健康險(xiǎn)目標(biāo)和線索執(zhí)行率目標(biāo)，加大激勵(lì)力度和健康主題活動資源的投入力度，助力健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。另一方面，著力開發(fā)以省內(nèi)客管系統(tǒng)為平臺的特色化數(shù)字營銷系統(tǒng)，搭建客戶洞察、全流程技能輔助、遠(yuǎn)程管控功能模塊，助力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型。 

　　廣東郵政還以特色活動為抓手，賦能一線獲客活客營銷。廣東郵保協(xié)同打造“歡樂嘉年華”和“名醫(yī)健康行”特色網(wǎng)點(diǎn)主題活動，基本形成“節(jié)日營銷＋重點(diǎn)業(yè)務(wù)＋板塊聯(lián)動”相結(jié)合的業(yè)務(wù)宣傳活動模式。在“提速增效”活動期間，廣東郵保結(jié)合五年交終身壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，協(xié)同開展“小郵美宿”尊享體驗(yàn)活動推廣項(xiàng)目，既助推中郵保險(xiǎn)目標(biāo)達(dá)成，也為廣東鄉(xiāng)村振興作出貢獻(xiàn)。

　　合規(guī)經(jīng)營 護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展

　　面對復(fù)雜的內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，廣東郵保保持戰(zhàn)略定力，堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線，秉承“審慎、穩(wěn)健、合規(guī)”的管理原則，嚴(yán)抓內(nèi)控合規(guī)建設(shè)，厚植審慎經(jīng)營合規(guī)文化，通過建立和落實(shí)資金安全聯(lián)席會議機(jī)制和強(qiáng)化聯(lián)合檢查機(jī)制，確保中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。今年以來，廣東省分公司與中郵保險(xiǎn)廣東分公司對3個(gè)地市開展聯(lián)合現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題34個(gè)，問責(zé)19人次。 

　　廣東郵保還在全國郵政首創(chuàng)保單質(zhì)量管控長效機(jī)制。同時(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理“三方”（業(yè)務(wù)部門、合規(guī)管理部門、內(nèi)部審計(jì)部門）協(xié)作，抓準(zhǔn)抓實(shí)價(jià)值產(chǎn)品專項(xiàng)品質(zhì)管控，將政策宣貫及推動、過程監(jiān)控及提醒、風(fēng)險(xiǎn)提示及檢查滲透到價(jià)值產(chǎn)品售前、售中、售后管理全流程。經(jīng)過3年的運(yùn)行推廣，該機(jī)制不斷優(yōu)化完善，對保單質(zhì)量管控起到重要作用，核心指標(biāo)價(jià)值型產(chǎn)品13月保費(fèi)繼續(xù)率（保險(xiǎn)行業(yè)指標(biāo)）由87.1％提升至94.1％。