重慶郵政“六大機(jī)制”聚焦過程管控

      中國郵政報記者 李平 通訊員 譚燕紅2022-05-26來源:中國郵政報

        繼3月初出臺“管理提升年”工作實(shí)施方案 后,重慶市郵政分公司聚焦完善“市場營銷、 服務(wù)質(zhì)量、能力支撐、績效考評、風(fēng)險防控、綜 合保障”六大機(jī)制,梳理出“管理提升年”工作 任務(wù)76項(xiàng),明確推進(jìn)措施121項(xiàng)。目前,已建 立企業(yè)管理制度11個,完善工作規(guī)范清單 (要求)10個,制定作業(yè)指南(實(shí)施意見)2個、 應(yīng)急預(yù)案1個,并組織實(shí)施專項(xiàng)行動7個。 

        重慶市分公司堅(jiān)持“問題、目標(biāo)、結(jié)果”三 個導(dǎo)向,遵循“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)提 高”一個原則,確保“管理提升年”工作有序推 進(jìn)。該分公司建立了“六大機(jī)制”領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督 導(dǎo)制度,即從加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)出發(fā),成立“市場 營銷、服務(wù)質(zhì)量、能力支撐、績效考評、風(fēng)險防 控、綜合保障”六大機(jī)制小組,由重慶市分公 司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別牽頭,強(qiáng)化對“六大機(jī) 制”的工作指導(dǎo)、組織實(shí)施和督辦檢查。 

        結(jié)合對既有問題的剖析,重慶市分公司 在加強(qiáng)“六大機(jī)制”過程管控上發(fā)力,按照“可 衡量、可檢驗(yàn)、可考核、要辦事”的要求,優(yōu)化 分解工作任務(wù),形成六大機(jī)制小組工作任務(wù) 清單。各機(jī)制小組每月定期召開例會,通報 組內(nèi)階段性工作推進(jìn)情況,分析存在的問題, 安排下一步工作。同時,由各機(jī)制小組牽頭 部門負(fù)責(zé)開展專題分析,將“管理提升年”工 作納入重慶市分公司月度質(zhì)量分析會進(jìn)行通 報,聚焦關(guān)鍵問題,明確改進(jìn)措施,總結(jié)推廣 先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 

        重慶市分公司還發(fā)揮戰(zhàn)略績效“指揮棒”作用,將“管理 提升年”工作成果納入績效考評。根據(jù)“能完成、有效果、不 重復(fù)”三個維度明確考評細(xì)則,由財務(wù)部牽頭組織對各專項(xiàng) 組、片區(qū)郵政分公司 “管理提升年”工作成 果進(jìn)行評審,評審結(jié)果 納入戰(zhàn)略績效考評。

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