江蘇省鹽城市阜寧縣郵政分公司聚焦客戶體驗，圍繞營銷多層面、活動多場次、管控多角度“三個維度”，不斷推進(jìn)代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展。截至2月21日，該分公司“開門紅”標(biāo)保累計實現(xiàn)9.6億元，標(biāo)保規(guī)模絕對值凈增列全市郵政第1，提前實現(xiàn)首季“開門紅”標(biāo)保力爭目標(biāo)。 

　　“保險客戶的來源關(guān)鍵在于蓄客，只有廣撒網(wǎng)、強(qiáng)宣傳、掌握客群，才能保證保險和金融業(yè)務(wù)持久發(fā)展?！痹摲止窘鹑跇I(yè)務(wù)部經(jīng)理孫超說。 

　　該分公司要求各網(wǎng)點對全縣246個行政村的客戶做到戶戶走訪。由金融業(yè)務(wù)部指導(dǎo)各網(wǎng)點篩選重點客戶，采取“認(rèn)領(lǐng)客戶、緊盯公關(guān)、話術(shù)營銷、服務(wù)到位”的策略實施精準(zhǔn)營銷。對窗口客戶，各網(wǎng)點理財經(jīng)理進(jìn)行分類營銷，通過現(xiàn)場保險產(chǎn)品推介、激勵措施宣傳、收益對比等手段，吸引客戶。 

　　1月以來，該分公司結(jié)合節(jié)日特點，共打造了元旦、春節(jié)、元宵、尊老等多個活動主題；結(jié)合產(chǎn)品特點，設(shè)置爆點抽獎、送紅包、送禮品等活動，多層次、多渠道與客戶建聯(lián)；結(jié)合客戶特點，推出“郵政保險收益賬算到位、辦理保險上門接到位、窗口客戶等候細(xì)節(jié)服務(wù)到位、客戶對業(yè)務(wù)不懂解釋到位”的服務(wù)法。1月以來，保險營銷成功率超過80%。 

　　此外，該分公司加大代理保險管控力度，通過建立保險日發(fā)展平臺管控制度，將目標(biāo)細(xì)化到每一天。該分公司成立4個金融業(yè)務(wù)督導(dǎo)組，每個支局明確1名掛鉤人員，形成日常通報、日常幫扶、后進(jìn)督導(dǎo)常態(tài)化。每天對代理保險和儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行實時通報，設(shè)立金融網(wǎng)點支局長責(zé)任落實紅黑榜、網(wǎng)點“明星”“蝸?！卑?，營造你追我趕的爭先氛圍。