“小小菜市場”帶來大市場

      ——四川岳池縣分公司城區(qū)金融破題探索
      汪鑾意 段雯2021-12-03來源:中國郵政報

      “小小菜市場”每天都吸引眾多客戶前來光顧。

        “小陳,我預(yù)訂一份蒜薹、一份油麥菜。”“小高,上次那個菜好新鮮哦,這次我一定要再來一份。”……看到大家爭先恐后的預(yù)訂場景,不知道的人還以為是哪個菜市場在搞促銷活動。其實,這里不是菜市場,而是四川省岳池縣郵政分公司在城區(qū)金融破題中所做的一個小嘗試,每周,這樣的場景都會在岳池縣分公司的城區(qū)網(wǎng)點客戶群里輪番上演。 

        后疫情時代帶來的變化顯而易見。岳池縣分公司城區(qū)網(wǎng)點較多,網(wǎng)點所在地既有老城區(qū)、又有新城區(qū),既有老網(wǎng)點,又有新搬遷的網(wǎng)點。在這種“新舊交叉”的情況下,如何找到新的發(fā)力點、利用流量將客戶引入廳堂迫在眉睫。城區(qū)網(wǎng)點金融業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸期,同時,也是影響全局發(fā)展的關(guān)鍵期,如何做好城市金融破題已經(jīng)擺在了岳池縣分公司面前。 

        為了搞好破題,岳池縣分公司進(jìn)行了諸多嘗試,每周五農(nóng)家菜爆點活動就是其中之一。今年,岳池縣分公司在對合作社的日常走訪摸排中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)胤N植蔬菜的農(nóng)戶較多。針對合作社最關(guān)心的“銷售難”問題,在一次渠道轉(zhuǎn)型專題會議上,有人提出:“我們?yōu)樯恫荒苜u菜呢?”“往哪里賣呢?”“線上還是線下哦?”一系列問題擺在了大家面前。 

        “往哪里賣?我們城區(qū)十幾萬的金融客戶就是最好的銷售渠道?!薄熬€上線下可以結(jié)合,線上預(yù)訂,線下配送?!薄粓觥邦^腦風(fēng)暴”下來,于是,周五農(nóng)家菜爆點熱賣活動就這樣開始了。 

        岳池縣分公司“小小菜市場”活動于今年5月正式啟動,旨在為城區(qū)金融網(wǎng)點引流,解決“客戶不在廳堂”的窘?jīng)r?;顒用恐芪彘_展一次。自活動開展以來,帶動蔬菜銷售4450余公斤,參與客戶2200余人次,累計銷售理財239萬元,辦理基金定投31筆,銷售爆款基金79萬元,銷售保險259萬元(其中,躉交196萬元),辦理數(shù)字錢包416戶,開通手機銀行79戶,快捷綁卡269戶,保險蓄客390余萬元。 

        城區(qū)金融破題的探索還在繼續(xù),岳池縣分公司找到發(fā)展的痛點,采用精準(zhǔn)的方法,讓“小小菜市場”擁有大能量,為郵政各項業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展打造了一個可復(fù)制的模板。 

        下一步,岳池縣分公司將以縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系建設(shè)為契機,發(fā)揮郵政一頭連接惠農(nóng)合作社、一頭連接城區(qū)廣大金融客戶的優(yōu)勢,優(yōu)化活動流程,擴(kuò)大郵樂惠社區(qū)團(tuán)購活動影響力,為鄉(xiāng)村振興助力,為郵政城市金融破題探路。

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