江蘇省淮安市清江浦區(qū)郵政分公司和平支局依靠項(xiàng)目拓展金融市場(chǎng)、尋找資金新流量，不斷做大代理金融市場(chǎng)份額。截至9月底，支局實(shí)現(xiàn)金融總資產(chǎn)3.37億元，收入增幅排名全區(qū)郵政第二位，提前一個(gè)月完成中郵期交目標(biāo)，個(gè)人簡(jiǎn)易險(xiǎn)完成率排全區(qū)郵政第一；時(shí)點(diǎn)余額2.1億元，連續(xù)保持9個(gè)月正增長(zhǎng)；特別是在一季度“開門紅”活動(dòng)中，凈增總資產(chǎn)5888萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)53%，獲得市分公司“飛毛腿網(wǎng)點(diǎn)”和區(qū)分公司“最勤勞網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)。 

　　謀劃項(xiàng)目 發(fā)展有抓手 

　　“這個(gè)學(xué)平險(xiǎn)只要交100元，當(dāng)孩子發(fā)生意外時(shí)會(huì)得到一份保障。我們會(huì)及時(shí)幫大家理賠，盡可能減少家庭損失和負(fù)擔(dān)?！薄靶?，你說的有道理，明天我們就到郵局辦理一份?！?月7日，開學(xué)前一天，在和平支局進(jìn)村路演現(xiàn)場(chǎng)，收到學(xué)平險(xiǎn)繳費(fèi)通知單的幾位孩子家長(zhǎng)，當(dāng)場(chǎng)表達(dá)購(gòu)買意愿。 

　　“我們提前策劃和實(shí)施學(xué)平險(xiǎn)項(xiàng)目，采取路演方式宣傳和推進(jìn)，目的是趕在保險(xiǎn)公司進(jìn)校前搶占市場(chǎng)，打一個(gè)時(shí)間差?！焙推街Ь志珠L(zhǎng)李穩(wěn)說。 

　　地處農(nóng)村的和平支局以金融項(xiàng)目為抓手，找準(zhǔn)源頭資金，制定科學(xué)方案，不斷做大做強(qiáng)金融市場(chǎng)。支局多渠道收集信息。強(qiáng)化走訪、拜訪、溝通交流，一季度走訪3500余戶，基本實(shí)現(xiàn)村組全覆蓋；二季度走訪、電訪客戶5000余次，并專門對(duì)15家水產(chǎn)養(yǎng)殖客戶、33家蔬菜大棚客戶、40多位村組干部等重點(diǎn)客戶上門拜訪，累計(jì)匯總有用信息100多條。 

　　該支局將信息轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目。通過整理和分類信息，按照資金性質(zhì)和客戶群體類型，整合歸類劃分為商貿(mào)、菜場(chǎng)、種植、養(yǎng)殖、夏收、拆遷、建工卡及疫情期間關(guān)愛退伍軍人等20多個(gè)項(xiàng)目，針對(duì)同類客群適時(shí)開展聯(lián)誼會(huì)、答謝會(huì)、線上線下交流會(huì)等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。 

　　暢通環(huán)節(jié) 加快資金流入量 

　　“項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，每個(gè)環(huán)節(jié)都重要，一個(gè)環(huán)節(jié)出問題就會(huì)影響整個(gè)進(jìn)程?！崩罘€(wěn)說。4月份，夏收項(xiàng)目啟動(dòng)后，支局拜訪了6個(gè)購(gòu)糧單位和12位經(jīng)紀(jì)人，均達(dá)成郵政代發(fā)夏糧款協(xié)議。但在6月份夏糧資金正式代發(fā)后，郵政渠道代發(fā)效果很不理想。李穩(wěn)了解得知，幾家糧食收購(gòu)單位會(huì)計(jì)對(duì)他行款如何劃撥到郵政賬戶不了解、不熟悉，因怕麻煩就索性不劃轉(zhuǎn)。 

　　6月中旬，李穩(wěn)專門組織購(gòu)糧單位會(huì)計(jì)聯(lián)誼會(huì)，由理財(cái)經(jīng)理手把手教大家如何操作，解決了會(huì)計(jì)劃轉(zhuǎn)的短板。結(jié)果，當(dāng)月夏收款就進(jìn)賬500多萬(wàn)元，到8月底夏收結(jié)束共代發(fā)售糧款1200多萬(wàn)元。截至9月初，支局解決了如建工卡項(xiàng)目開卡后激活環(huán)節(jié)、魚塘項(xiàng)目捆綁郵儲(chǔ)卡網(wǎng)上支付環(huán)節(jié)等20多個(gè)問題。 

　　查漏補(bǔ)源 項(xiàng)目效果最大化 

　　“朱師傅，這個(gè)中秋您回家過節(jié)吧？我們給您準(zhǔn)備了一份禮品，回來時(shí)請(qǐng)您到門市拿一下?！?月17日，理財(cái)經(jīng)理給在上海的客戶朱師傅打電話?！昂玫模^幾天回去，到時(shí)再聯(lián)系?！敝鞄煾嫡f。朱師傅是郵政大客戶，本來在7月份邀約好到郵政參加聯(lián)誼活動(dòng)，但因疫情防控沒能回來。此次邀約成功后，朱師傅在中秋節(jié)當(dāng)天專程到郵政辦理了存單到期轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。“每個(gè)項(xiàng)目開展后，我們都會(huì)回頭看一看篩選的目標(biāo)客戶是否參加了活動(dòng)，只要沒有來的，我們都會(huì)做好跟蹤和再次邀約，保證項(xiàng)目客戶參與率最大化?！崩罘€(wěn)說。 

　　該支局推行項(xiàng)目責(zé)任制，每個(gè)項(xiàng)目責(zé)任到人，由責(zé)任人全程做好項(xiàng)目實(shí)施、人員邀請(qǐng)、活動(dòng)開展、目標(biāo)客戶篩查尋漏、后續(xù)跟蹤補(bǔ)源等，特別是對(duì)邀請(qǐng)后沒有到來的目標(biāo)客戶了解原因，有針對(duì)性地做好電話二次邀約、上門走訪和專程拜訪，適時(shí)開展項(xiàng)目后續(xù)活動(dòng)。 

　　2月份春節(jié)期間，務(wù)工項(xiàng)目實(shí)施后，不少在外務(wù)工人員響應(yīng)國(guó)家就地過年號(hào)召、沒有回家。支局在對(duì)回家務(wù)工人員上門拜訪同時(shí)，專門梳理出三年來在網(wǎng)點(diǎn)辦理過業(yè)務(wù)的客戶數(shù)據(jù)1500余條，進(jìn)行兩輪精準(zhǔn)電訪邀約或上門看望客戶家人等，并做好后續(xù)跟進(jìn)工作。在3月份務(wù)工人員回來后，支局連續(xù)組織20多場(chǎng)務(wù)工人員專場(chǎng)答謝會(huì)，新增總資產(chǎn)2300多萬(wàn)元。