8月27日，《中國郵政儲蓄銀行“十四五”規(guī)劃綱要》（以下簡稱“規(guī)劃綱要”）發(fā)布。

　　規(guī)劃綱要提出，“十四五”時期，郵儲銀行將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以國家“十四五”規(guī)劃綱要為引領(lǐng)，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)新發(fā)展格局，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，以服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)人民生活為本，以改革創(chuàng)新為根本動力，以客戶為中心，以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向，奮力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面，加快建設(shè)成為客戶信賴、特色鮮明、穩(wěn)健安全、創(chuàng)新驅(qū)動、價值卓越的一流大型零售銀行。

　　規(guī)劃綱要明確，郵儲銀行“十四五”時期的戰(zhàn)略目標是以金融科技賦能高質(zhì)量發(fā)展，加速業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，搭建智能風(fēng)控體系，提升價值創(chuàng)造能力，打造服務(wù)鄉(xiāng)村振興和新型城鎮(zhèn)化的領(lǐng)先的數(shù)字生態(tài)銀行。

　　圍繞這一戰(zhàn)略目標，郵儲銀行將深化“一二三四五六”戰(zhàn)略方針，即以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題；服務(wù)鄉(xiāng)村振興和新型城鎮(zhèn)化，下沉服務(wù)鞏固縣域優(yōu)勢，重點突破提升城市競爭力，形成城鄉(xiāng)“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略格局；堅持服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)三大定位；發(fā)力普惠金融、財富金融、產(chǎn)業(yè)金融、綠色金融四大領(lǐng)域；推進特色化、綜合化、輕型化、數(shù)字化、集約化“五化”轉(zhuǎn)型；強化科技賦能、客戶深耕、中收跨越、人才強行、風(fēng)控護行、協(xié)同發(fā)展六大戰(zhàn)略。

　　在普惠金融、財富金融、產(chǎn)業(yè)金融、綠色金融四大領(lǐng)域，郵儲銀行將充分發(fā)揮普惠金融引領(lǐng)者和踐行者的作用，發(fā)揮“自營+代理”獨特模式優(yōu)勢，向傳統(tǒng)資源稟賦中注入科技力量，線上線下有機融合，迭代升級服務(wù)模式；構(gòu)建積極開放、擁抱創(chuàng)新的財富金融新模式，順應(yīng)居民財富增長和消費升級趨勢，精細化客戶分層經(jīng)營，全面升級客戶體驗；以產(chǎn)業(yè)金融支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，組合直接融資和間接融資產(chǎn)品，創(chuàng)新滿足依托核心企業(yè)沿產(chǎn)業(yè)鏈的大中小型企業(yè)及零售客群需求；大力發(fā)展可持續(xù)金融、綠色金融和氣候融資，全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于碳達峰、碳中和等重大決策部署，建設(shè)一流的綠色普惠銀行和氣候友好型銀行。

　　規(guī)劃綱要提出，郵儲銀行將堅持“零售主導(dǎo)、批發(fā)協(xié)同”的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；鞏固零售金融戰(zhàn)略核心地位，突破式發(fā)展財富管理業(yè)務(wù)；發(fā)揮公司金融業(yè)務(wù)的重要支撐作用，創(chuàng)新發(fā)展公司業(yè)務(wù)；堅持投研和服務(wù)驅(qū)動，強化交易觀念，高效發(fā)展資金資管業(yè)務(wù)；打造與C端、B端、G端、F端用戶、客戶聯(lián)動發(fā)展、合作共贏的數(shù)字生態(tài)銀行，實現(xiàn)全場景的生態(tài)服務(wù)、線上線下的極致體驗、輕型敏捷的運營體系、精準智能的風(fēng)險防控、高效協(xié)同的經(jīng)營管理。

　　站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上，郵儲銀行將不忘初心、牢記使命，堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，使黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、群眾工作優(yōu)勢，切實轉(zhuǎn)化為“十四五”時期郵儲銀行改革轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)發(fā)展、管理優(yōu)化和協(xié)同創(chuàng)新的堅實保障，為全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻力量。