劉愛力調(diào)研廣西郵政時強調(diào)賡續(xù)紅色血脈 弘揚務實作風 推動中國郵政實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

      作者:劉伯良 鄭冠彪 朱正義來源:中國郵政網(wǎng)發(fā)布時間:2021-07-17

        為深入貫徹落實習近平總書記在廣西考察的重要講話精神和視察象山主題郵局的重要指示精神,7月7日至9日,中國郵政集團有限公司黨組書記、董事長劉愛力,黨組成員、總會計師郭成林一行來到廣西,出席集團公司與廣西區(qū)人民政府促進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式,并進行工作調(diào)研。在桂期間,劉愛力一行參觀了湘江戰(zhàn)役紀念館,深入桂林市、南寧市等地的郵政支局、郵區(qū)中心局、警郵中心、校園服務中心、農(nóng)民合作社,實地調(diào)研廣西郵政基層生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展情況,看望慰問一線員工,并聽取了廣西區(qū)郵政分公司和郵儲銀行廣西區(qū)分行重點工作情況的匯報。劉愛力強調(diào),廣西郵政各板塊要深入貫徹落實習近平總書記重要講話重要指示精神,把習近平總書記對中國郵政的關(guān)心、關(guān)懷和期望切實轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大動力,轉(zhuǎn)化為廣大郵政員工砥礪奮進、創(chuàng)新作為的責任擔當,賡續(xù)紅色血脈,弘揚務實作風,以“三個視角”找差距、求創(chuàng)新,以“三大規(guī)律”促改革、建優(yōu)勢,用改革發(fā)展的優(yōu)異成績回報總書記的殷切厚望。

        7月7日上午,劉愛力一行來到紅軍長征湘江戰(zhàn)役紀念館,詳細了解湘江戰(zhàn)役的全過程。劉愛力表示,習近平總書記強調(diào)“歷史是最好的教科書”“中國革命歷史是最好的營養(yǎng)劑”,湘江戰(zhàn)役中紅軍將士視死如歸、向死而生、一往無前,敢于壓倒一切困難而不被任何困難所壓倒的崇高精神,永遠值得我們銘記和發(fā)揚。我們一定要堅定理想信念,賡續(xù)紅色血脈,做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。

        隨后,劉愛力一行實地走訪了全州縣毛竹山村農(nóng)民合作社,詳細了解當?shù)仄咸褕@種植經(jīng)營情況,對桂林郵政惠農(nóng)合作舉措給予肯定。劉愛力指出,讓人民生活幸福是“國之大者”,中國郵政要心懷“國之大者”,積極融入國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,持續(xù)提升便民服務能力,深化與農(nóng)民合作社的合作力度,可以利用黨群活動中心的空余場地建設郵政自提點、收寄點,服務村民生產(chǎn)生活,讓“快遞進村”落實有力有效,讓為民辦實事更加具體。

        在桂林市象山景區(qū)主題郵局,劉愛力與主題郵局工作人員進行了深入交流,詳細了解習近平總書記4月26日視察象山景區(qū)主題郵局的具體情況和主題郵局的日常經(jīng)營情況。劉愛力對主題郵局井然有序的現(xiàn)場管理和窗明幾凈的網(wǎng)點形象給予肯定。他指出,主題郵局是展示郵政形象、提供郵政服務的重要窗口,是提升中國郵政品牌價值、服務地方政府重要活動和外宣推廣的重要載體。全集團要深入學習貫徹落實習近平總書記重要講話重要指示精神,發(fā)揮好所在地區(qū)的文旅資源優(yōu)勢,依托地域文化,挖掘主題文化,豐富文創(chuàng)產(chǎn)品,延伸郵政文化,快速復制象山景區(qū)主題郵局的成功經(jīng)驗,連點成線,連線成面,加快推動主題郵局創(chuàng)新轉(zhuǎn)型;同時要因地制宜疊加警郵、稅郵政務服務項目和代收代投等便民服務業(yè)務,全力抓好黨史學習教育圖書發(fā)行,切實將主題郵局打造成文旅文創(chuàng)服務平臺、綜合便民服務平臺、黨史宣傳教育平臺,更好地發(fā)揮“以郵彰文、以郵促旅、以郵惠民”的作用。

        在南寧市橫縣閉東海茉莉花農(nóng)民合作社,劉愛力認真聽取橫縣郵政分公司惠農(nóng)合作情況匯報,并對橫縣郵政發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,搭建“郵商聯(lián)盟”平臺,將商家的產(chǎn)品寄遞、對公賬戶開設、應收賬款清收、員工工資代發(fā)等寄遞、金融、電商業(yè)務都牢牢吸引在郵政惠農(nóng)生態(tài)圈的做法表示贊賞。在直播活動專區(qū),劉愛力與工作人員親切交談,詳細了解當前電商平臺使用郵政寄遞業(yè)務情況。他指出,現(xiàn)在不是電商平臺選擇用哪家快遞,而是商家賣家選擇用哪家快遞?!熬葡阋才孪镒由睢?,要緊緊抓住電商平臺商家主導平臺寄遞服務這個關(guān)鍵點,徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,變“坐商”為“行商”,找到營銷的重點,由專人負責營銷,變等客上門為主動出擊,鎖定商家源頭,走訪走訪再走訪,獲客獲客再獲客,向商家宣傳郵政的時限、價格、服務優(yōu)勢,提高郵政寄遞品牌度,不斷開拓市場、形成規(guī)模。針對商家提出的簡化驗貨流程的建議,劉愛力強調(diào),要減少寄遞中間環(huán)節(jié),使用電子面單降低成本,對足夠整車發(fā)運的郵件,要通過開通電商包裹攬收專線等方式,為商家“減負”,讓商家享受到更優(yōu)質(zhì)的郵政服務。

        在橫縣校椅支局,劉愛力詳細詢問支局業(yè)務發(fā)展情況、代理金融活期余額結(jié)構(gòu)占比和客戶結(jié)構(gòu)情況。他指出,當前已經(jīng)沒有人“為存活期而存活期”,活期存款的本質(zhì)是客戶資金支付結(jié)算的沉淀,必須圍繞快捷支付結(jié)算、商戶收單、AUM資金沉淀、惠農(nóng)合作項目引流、代發(fā)工資等途徑追本溯源抓活期。廣西郵政要做好區(qū)內(nèi)活期存款來源結(jié)構(gòu)分析,找到源頭客戶,明確哪些客群需要維護、哪些有增長潛力、哪些存在流失風險,從而采取相應舉措,推進活期存款、價值存款持續(xù)增長。

        在南寧市警郵合作中心,劉愛力詳細了解當?shù)鼐]合作模式、郵政車管服務時限、業(yè)務拓展等情況。廣西郵政與自治區(qū)公安廳合作推出的警e郵“三合一”自助服務設備將公安交管、戶政、出入境三大警種業(yè)務集成一體,實現(xiàn)“就近辦、馬上辦”,一次提交、坐等收件。他指出,廣西警郵合作真正做到了讓信息多跑路、讓百姓少跑腿,是切實踐行習近平總書記以人民為中心發(fā)展思想,實現(xiàn)政府、企業(yè)、百姓多方共贏的好事,廣西郵政要總結(jié)南寧警郵合作的典型經(jīng)驗,在全區(qū)做好復制推廣,繼續(xù)拓展警郵合作深度廣度,加強公安交管業(yè)務在郵政網(wǎng)點疊加,助力國家“放管服”改革。

        在南寧職業(yè)技術(shù)學院,劉愛力實地考察了郵政校園快遞服務中心。他強調(diào),一定要理清郵政校園網(wǎng)點的運營模式,要采用自辦、內(nèi)部員工承包等方式,在提升網(wǎng)點運營效率的同時必須保證管控力度,充分發(fā)揮郵政在校園寄遞市場的末端服務優(yōu)勢;要加強業(yè)務融合,引入更多具有校園文化元素的文創(chuàng)產(chǎn)品,疊加郵票、信用卡等郵政業(yè)務,實現(xiàn)校園市場綜合開發(fā)。

        在南寧郵區(qū)中心局,劉愛力詳細詢問中心局改革、工藝流程、作業(yè)效率、降本增效情況,并聽取了中心局負責人的意見建議。他指出,中心局改革決不能“穿新鞋走老路”,要一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)寫實,一個崗位一個崗位定標,學習系統(tǒng)內(nèi)和行業(yè)最佳實踐,切實壓縮管理層級、精簡人員機構(gòu);要對標行業(yè)先進水平,細化成本核算內(nèi)容,精準測算中心局各項運營成本,為中心局改革、網(wǎng)運結(jié)算提供依據(jù);要理順網(wǎng)運結(jié)算體系,通過實施精準的內(nèi)部結(jié)算,加快中心局由成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)型,支撐業(yè)務發(fā)展。

        7月9日上午,劉愛力聽取了廣西區(qū)郵政分公司、郵儲銀行廣西區(qū)分行的工作匯報。劉愛力強調(diào),一個單位發(fā)展的業(yè)績,要與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、相契合。廣西郵政各板塊的經(jīng)營發(fā)展指標相比于廣西地方經(jīng)濟在全國的排位,是領先的。特別是廣西郵銀新一屆領導班子組建以來,能夠抓住當前主要矛盾,廣大干部員工的精神風貌發(fā)生了很大變化,各項工作有了新的起色,經(jīng)營業(yè)績可圈可點,發(fā)展勢頭企穩(wěn)向好。作為西部省份,廣西區(qū)分公司和廣西區(qū)分行能夠取得這樣的經(jīng)營業(yè)績,集團公司黨組對廣西郵政各板塊的工作是認可的。對于下一步郵政改革發(fā)展工作,劉愛力提出五點要求。

        第一,堅定不移把習近平總書記視察郵政象山主題郵局的重要指示精神轉(zhuǎn)化為推動全集團改革發(fā)展的蓬勃動力。

        4月26日下午,習近平總書記在象山景區(qū)視察時,專門來到了郵政主題郵局,充分彰顯了總書記心系郵政、心系基層、心系人民群眾美好生活需要,充分體現(xiàn)了總書記對郵政事業(yè)的關(guān)心關(guān)懷和對中國郵政發(fā)展的殷切希望,充分體現(xiàn)了總書記“仁動于天、厚植于心”的為民情懷,是對包括廣西郵政各板塊在內(nèi)的中國郵政工作的充分肯定,是對百萬郵政員工極大的鼓舞和鞭策。這次實地來到象山景區(qū)主題郵局,重溫習近平總書記的重要講話重要指示精神,我們深刻體會到總書記對中國郵政事業(yè)發(fā)展的親切關(guān)懷,深刻體會到總書記對郵政發(fā)揮自身優(yōu)勢、服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的殷切期望,深刻體會到總書記對新時代郵政創(chuàng)新服務、滿足人民美好生活需要的深切囑托。

        全系統(tǒng)要學習好、宣傳好、貫徹好總書記的重要講話重要指示精神,把總書記重要講話重要指示精神切實轉(zhuǎn)化為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的思想自覺和行動自覺,轉(zhuǎn)化為推動中國郵政高質(zhì)量發(fā)展的強大動力,轉(zhuǎn)化為廣大郵政員工砥礪奮進、創(chuàng)新作為的責任擔當,突出抓好普遍服務工作,積極服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,全力保障黨史學習教育圖書發(fā)行,以優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務推動經(jīng)濟社會發(fā)展,以改革發(fā)展的優(yōu)異成績回報總書記的殷切厚望。

        第二,堅定不移貫徹落實習近平總書記考察廣西的重要講話重要指示精神,全力推動廣西郵政高質(zhì)量發(fā)展。

        習近平總書記考察廣西時提出的“五個扎實”新要求和“四個新”總要求,不僅是推動廣西經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的行動指南,也為廣西郵政乃至中國郵政的改革發(fā)展指明了前進方向,提供了根本遵循。

        集團公司歷來強調(diào)工作一定要扎實。但此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)南寧職業(yè)技術(shù)學院的網(wǎng)點被完全外包出去,看似運營效益大幅提升,但卻失去了對寄遞末端網(wǎng)絡的有效管控,暴露出我們?nèi)粘Ia(chǎn)經(jīng)營的基礎工作做得不扎實、浮在表面。

        廣西郵政要認真落實習近平總書記“五個扎實”新要求和“四個新”總要求,堅定不移貫徹新發(fā)展理念,強化郵政的比較優(yōu)勢,全力響應國家“一帶一路”倡議,在推動暢通“雙循環(huán)”、構(gòu)建新發(fā)展格局中找準發(fā)力點,在廣西構(gòu)建面向東盟的“橋頭堡”、國際大通道及打造西南中南地區(qū)開放發(fā)展新的戰(zhàn)略支點中發(fā)揮積極作用,切實服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要,闖新路、開新局、出新績,努力走出一條符合廣西郵政實際、滿足人民群眾需求、適應市場經(jīng)濟要求的高質(zhì)量發(fā)展之路。

        要全力抓好惠農(nóng)合作項目。習近平總書記指出,沒有農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,沒有農(nóng)村繁榮富強,沒有農(nóng)民安居樂業(yè),國家現(xiàn)代化是不完整、不全面、不牢固的。農(nóng)村市場是中國郵政的“發(fā)家地”“根據(jù)地”(網(wǎng)點所在、客戶所在)、“大糧倉”(收入所在、利潤所在),是我們生存之根本。惠農(nóng)合作項目是集團公司戰(zhàn)略決策的重中之重。推進惠農(nóng)合作項目,既是中國郵政落實國家戰(zhàn)略的責任所在、發(fā)揮資源稟賦的優(yōu)勢所在,更是自身發(fā)展的需要所在。農(nóng)村市場既是郵政農(nóng)村電商業(yè)務的主要保障,也是代理金融收入增長的關(guān)鍵來源,更是寄遞業(yè)務發(fā)展的重要基礎。丟掉農(nóng)村市場就會導致寄遞無錨、金融無根、電商無源、普服無依,就會丟掉規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟效應,就會丟掉中國郵政的未來。

        廣西農(nóng)業(yè)資源豐富,第一產(chǎn)業(yè)占比高,水果產(chǎn)量全國第一,有著巨大的潛力和市場。但當前廣西郵政惠農(nóng)合作項目與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平還不太匹配。廣西郵政既有這樣的條件,又有這樣的能力,也有當?shù)剞r(nóng)戶的期盼,發(fā)展空間巨大,務必將惠農(nóng)合作項目作為當前工作的重中之重,走在全國郵政前列,抓出成效、作出表率。要以與自治區(qū)政府簽署的協(xié)議落地為契機,以惠農(nóng)合作項目為服務鄉(xiāng)村振興的重要抓手,圍繞“農(nóng)”字做好文章,充分發(fā)揮中國郵政商流、物流、資金流“三流合一”優(yōu)勢,深度嵌入農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后三個環(huán)節(jié),切實解決農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的“融資難”“銷售難”“流通難”問題;要瞄準柚子、火龍果、芒果、龍眼等廣西地方特色農(nóng)產(chǎn)品,全力服務新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶、個體農(nóng)戶,盡快形成惠農(nóng)合作項目的標準化體系樣板,連點成線、連線成面,實現(xiàn)政府、企業(yè)、農(nóng)戶多方共贏。

        第三,堅定不移弘揚求真務實的工作作風,對已看準的事、形成共識的事、定下的事,特別是各省郵政已經(jīng)做出成效的最佳實踐、成功經(jīng)驗,要馬上干、堅持干,抓實抓細抓落地。

        一分部署,九分落實。實事求是是共產(chǎn)黨的傳家寶,我們黨近年來的歷次學習教育活動,都非常強調(diào)一個“實”字。今年的黨史學習教育同樣要求“辦實事、開新局”。我們發(fā)展業(yè)務也要堅持實事求是。大家群策群力下,集團公司提出了很多思路、方法和舉措,“三個視角”和“三大規(guī)律”、惠農(nóng)合作項目、五大體系、八大市場、四大數(shù)據(jù)庫、“三差三力”等,要求不可謂不清,方向不可謂不明,任務不可謂不明確,方法不可謂不具體。但有的只是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)文、畫畫圈,成了“傳聲筒”;有的只安排不跟進,把“說了”當“做了”,成了“甩手掌柜”;有的一拖再拖、不了了之,成了“半拉子工程” ,落實的進度與集團的要求存在差距,迫切需要狠抓落實。

        比如,我們一直強調(diào)要運用“三個視角”“三大規(guī)律”。這不是一個理念,而是在日常的生產(chǎn)經(jīng)營工作中經(jīng)實踐檢驗行之有效的抓落實的方法論。高標準市場體系最基本的要求就是要對標看齊。如果我們不了解客戶在想什么、競爭對手在干什么、行業(yè)最好的做法是什么,不對競爭對手的重點情況了如指掌,怎么能搶占競爭對手的市場份額?各級黨員領導干部們必須改變過去只看自身發(fā)展、只做內(nèi)部對標,“躲進小樓成一統(tǒng),管他冬夏與春秋”的做法,要以更加開放的心態(tài),積極同行業(yè)競爭對手進行常態(tài)化的“全流程、端到端、各環(huán)節(jié)、全要素”對標對表,學習借鑒行業(yè)最佳實踐,因地制宜創(chuàng)造性地為我所用。

        廣西郵政的干部職工要強化抓實抓細抓落地的拼勁兒、沖勁兒和狠勁兒,以釘釘子的精神擔當盡責,一錘接著一錘敲,一茬接著一茬辦,一年接著一年干,“跬步不休,跛鱉千里”,堅定不移推動各項決策部署落地生根,對看準的事、形成共識的事、定下的事,馬上干、堅持干,抓實抓細抓具體,抓出成效,對看不準的事要不斷探索、不斷修正、不斷完善,最終要看準、定下來,腳踏實地把集團公司黨組既定的戰(zhàn)略目標變?yōu)楝F(xiàn)實,把釘子釘實釘牢。

        第四,堅定不移發(fā)揮“頭雁效應”,各級黨員領導干部要對重要工作親自謀劃、親自部署、親自把關(guān)、親自協(xié)調(diào),主動擔當作為。

        “火車跑得快,全靠車頭帶?!秉h員領導干部是抓落實的“關(guān)鍵少數(shù)”,特別是各單位的一把手。狠抓落實,卡在一把手,難在一把手,重在一把手,成也在一把手。各級一把手都要對照總書記的講話反思自己,有沒有精神懈???有沒有不思進???有沒有不擔當不作為的情況?看看我們的業(yè)績是否與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平相當?是否與行業(yè)相當?是否與系統(tǒng)內(nèi)同類省公司相當?是否與全年工作計劃目標相當?是否還安安穩(wěn)穩(wěn)地當“太平官”?

        要堅決做到“四個親自”?!凹埳系脕斫K覺淺”,各級黨員領導干部對于職責范圍內(nèi)的重點工作,不能只是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)文、畫畫圈,當“甩手掌柜”,而應“絕知此事要躬行”,務必主動擔當,重要任務親自部署、重大事項親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、落實情況親自督辦。“想要知道梨子滋味,最好的辦法就是嘗一口”。各級黨員領導干部對于自身的分管工作,都要做到心中有數(shù),要知其然知其所以然。遇到問題要知道問題的根源是什么,解決的路徑是什么,這才是一個好干部應有的標準。各單位一把手還要積極主動與地方黨委、政府溝通聯(lián)系,彰顯郵政能力擔當,爭取相關(guān)政策支持,為郵政改革發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

        要堅持用改革破解發(fā)展難題。習近平總書記指出,改革是經(jīng)濟社會發(fā)展的強大動力,發(fā)展是解決一切經(jīng)濟社會問題的關(guān)鍵。當前郵政系統(tǒng)內(nèi)部經(jīng)營發(fā)展存在一些短板。比如,同樣是市場競爭的業(yè)務,競爭對手盈利而郵政持續(xù)虧損。南寧郵區(qū)中心局郵件處理外包成本是民營快遞企業(yè)分揀中心成本的兩倍,我們處理成本高的原因何在?存在問題的責任不在我們員工,而是在各級領導。領導們要有高度的責任心,有強烈的事業(yè)心,擔當起應有的擔當,承擔起應有的責任,通過改革來破解發(fā)展中的問題,真正做到在其位謀其政、干其事求其效。

        第五,堅定不移學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神,深入推進黨史學習教育,為改革發(fā)展提供堅強政治保障。

        習近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的重要講話,立足中國共產(chǎn)黨百年華誕的重大時刻和“兩個一百年”歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點,回望光輝歷史、擘畫光明未來,是一篇馬克思主義綱領性文獻,是新時代中國共產(chǎn)黨人不忘初心、牢記使命的政治宣言,是我們黨團結(jié)帶領人民以史為鑒、開創(chuàng)未來的行動指南。廣西郵政各板塊要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,把學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話精神作為當前和今后一個時期的一項重大政治任務,精心安排,周密部署,深刻領會和把握講話的重大意義、豐富內(nèi)涵、核心要義、實踐要求,切實把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來。

        要以學習貫徹“七一”重要講話精神為契機,豐富拓展黨史學習教育的內(nèi)涵,推動黨史學習教育往深里走、往實里走。要做到學史明理,弄懂馬克思主義的科學原理,弄懂黨在實踐基礎上的創(chuàng)新理論,弄懂中國共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”的深刻道理。要做到學史增信,增強對馬克思主義、共產(chǎn)主義的信仰,增強對中國特色社會主義的信念,增強實現(xiàn)中華民族偉大復興的信心,鑄就我們戰(zhàn)勝一切強敵、克服一切困難、奪取一切勝利的強大精神力量。要做到學史崇德,崇尚共產(chǎn)黨人對黨忠誠的大德、造福人民的公德、嚴于律己的品德,把對黨忠誠體現(xiàn)在認真履行好黨和國家賦予郵政企業(yè)的經(jīng)濟責任、政治責任和社會責任上。要做到學史力行,行之有力,在履職擔當上盡心竭力,抓鐵有痕、踏石留?。恍兄泻?,緊盯目標持續(xù)用力,久久為功,善作善成;行之有效,堅持問題導向、堅持解決問題的舉措和執(zhí)行導向、堅持結(jié)果導向,狠抓落實,務求實效,自覺把學習成果轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的強大動能,轉(zhuǎn)化為中國郵政奮進新征程、建功新時代的實際行動。

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