服務惠“三農(nóng)” 山村展新顏

      ——重慶長壽區(qū)分公司打造農(nóng)村電商生態(tài)圈側記
      張熙琳2021-06-25來源:中國郵政報

        重慶市長壽區(qū)天星村,滿山金黃的枇杷裝點著夏日盛景。在枇杷種植園的臨時處理場地,幾個村民一大早就開始忙碌起來,將剛采摘下來的枇杷去袋,小心碼放進筐子里。 

        下午3點,重慶市長壽區(qū)郵政分公司電商運營團隊將200多斤枇杷裝車發(fā)出后,電商運營團隊的陳柯宇一邊將筐子交還給種植園老板田茂洋,一邊向他提議:“弄個收款碼,錢直接就到郵儲賬戶上了,既方便又安全?!?nbsp;

        “以前我自己在朋友圈賣枇杷,現(xiàn)在通過郵樂網(wǎng)銷售,郵政直接用快遞就給寄出去了。我們只管選好果子、保證品質,銷售、物流郵政都負責了,我們可輕松多了?!碧锩竽樕隙褲M了笑容,“我們村脫貧后,繼續(xù)得到政府的扶持和郵政企業(yè)的幫助,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,吸納了越來越多的農(nóng)民,在鄉(xiāng)村振興的好政策下,大家的日子是越過越紅火!” 

        2017年以來,長壽區(qū)郵政分公司不斷夯實農(nóng)村電商服務體系建設,摸索出集“網(wǎng)絡直播+農(nóng)產(chǎn)品進城+工業(yè)品下鄉(xiāng)+公共服務+普惠金融”于一體的綜合服務體系,在助力脫貧攻堅、推動鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮了重要作用,讓郵政電商在整個長壽區(qū)落地生根、蓬勃發(fā)展。 

        打通城鄉(xiāng)雙向流通渠道 

        正當田茂洋興致勃勃地介紹著枇杷銷售情況時,幾公里外的長壽郵政電商運營中心里,陳柯宇的同事朱洪利正快速地將運來的枇杷套袋、裝箱、打包、貼單,要趕在當日寄出。 

        2017年以來,長壽區(qū)分公司著力建設區(qū)、鎮(zhèn)、村農(nóng)村電商三級服務體系,打通“農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道。在線上建成“郵樂網(wǎng)·長壽館”,推廣“郵樂小店”1.7萬個。線下建設了電商產(chǎn)業(yè)園暨直播培訓基地,建有1個農(nóng)村電商公共服務中心、1個區(qū)級倉儲配送中心和2個線下周轉倉,建設39個郵樂購自營店、221個郵樂購電商服務站,基本覆蓋全區(qū)城鄉(xiāng)。 

        石堰鎮(zhèn)干壩村是朱洪利即將開始駐村工作的地方,也是長壽區(qū)分公司對口幫扶的脫貧鞏固村。這里建有1個村級郵樂購站點——干壩村綜合便民服務站,通過“郵掌柜”和郵政便民服務站系統(tǒng),村民足不出村就可實現(xiàn)包裹信件收寄、農(nóng)產(chǎn)品銷售、小額存取款、生活繳費以及農(nóng)資、生活必需品購買。 

        在干壩村,長壽區(qū)分公司發(fā)揮農(nóng)村電商及渠道優(yōu)勢,不僅將紅薯、秀珍菇等農(nóng)產(chǎn)品上線郵樂網(wǎng)、上架郵政城區(qū)營業(yè)廳推廣銷售,還負責對接全區(qū)機關、企事業(yè)單位食堂,以消費扶貧采購等方式助力農(nóng)產(chǎn)品銷售、村民增收,3年來已助農(nóng)銷售達百萬元。 

        “我們村扶貧車間生產(chǎn)的秀珍菇,還是郵政幫忙放到網(wǎng)上銷售的呢,我們都不會弄?!备蓧未羼v村第一書記兼駐村工作隊隊長、有著“蘑菇書記”之稱的張文龍在一次黨建共建活動中毫不掩飾地稱贊道,“扶貧路上郵政人結伴,敢教山村舊貌換新顏!” 

        打造電商惠農(nóng)生態(tài)圈 

        農(nóng)村電商三級服務體系建成后,如何發(fā)揮更大作用、展現(xiàn)協(xié)同優(yōu)勢,打造一個農(nóng)村電商的服務鏈、生態(tài)圈,長壽區(qū)分公司做了積極的探索。 

        借助郵政特有的信息流、資金流、物流的“三流”優(yōu)勢,長壽區(qū)分公司利用已建成的倉配中心、電商服務中心、電商孵化園等場所,打造長壽區(qū)郵政電商產(chǎn)業(yè)園,提供集創(chuàng)業(yè)培訓、商務辦公、品牌設計、倉配物流、金融服務于一體的綜合性服務,孵化電商帶頭人,帶動產(chǎn)業(yè)升級,同時達到郵政源頭獲客的目的。電商產(chǎn)業(yè)園運營以來,該分公司結合惠農(nóng)合作項目走訪,先后吸引睿春電商、猛味等多家企業(yè)入駐,有效推動農(nóng)產(chǎn)品銷售,也帶動了寄遞等業(yè)務發(fā)展。 

        在郵樂購村級站點,通過站點與網(wǎng)點融合疊加以及相互引流,構建起惠農(nóng)綜合服務平臺。該分公司渠道平臺部電商分銷管理員吳誠介紹:“今年我們將結合‘快遞進村’工作,以紅巖村郵樂購站點為模板,持續(xù)完善綜合服務平臺功能,把優(yōu)質客戶吸引進郵政的朋友圈,共享郵政的電商生態(tài)。” 

        吳誠所說的“模板”站點位于長壽區(qū)雙龍鎮(zhèn)紅巖村。2020年,長壽區(qū)分公司在紅巖村郵樂購站點的基礎上,拓展了金融、寄遞、便民、政務等新的服務場景,打造了“優(yōu)惠購”和“郵儲食堂”體驗區(qū),加強與寄遞、金融業(yè)務的聯(lián)動,與鄰近的雙龍郵政所引流互動,串聯(lián)起郵政農(nóng)村電商的服務鏈,形成具有郵政特色的惠農(nóng)生態(tài)圈。 

        如今,在紅巖村郵樂購站點召開的院壩會現(xiàn)場,人們總能看到,雙龍郵政所的員工和老百姓們圍聚在一起,聊著與郵政綜合服務相關的話題。這不僅增加了站點的到訪率,也通過“郵掌柜”轉介、站點“優(yōu)惠購”為兩公里外的雙龍郵政所引流,促進了金融等業(yè)務發(fā)展。 

        培育電商直播新能力 

        “長壽郵政做了很多工作,還大老遠到基地來幫我們直播帶貨?!辩於r(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司負責人朱文全對今年3月郵政組織的一次基地直播還記憶猶新。 

        朱文全種植的晚熟紅心柚,由于是新品種,市場接受度不高,便找到長壽郵政幫忙推廣。之后,長壽郵政將新款紅心柚上架郵樂網(wǎng),并利用網(wǎng)點、郵樂購店進行展示銷售。特別是在種植基地搞的一場直播帶貨,引發(fā)網(wǎng)友濃厚興趣,紛紛下單搶購嘗鮮。 

        2020年,新冠肺炎疫情的影響催生出直播帶貨。長壽區(qū)分公司借此東風,在電商產(chǎn)業(yè)園增設了10個直播間,打造直播培訓基地。同時,引進專業(yè)的電商直播培訓機構,開辦直播培訓班,為合作社、電商帶頭人等提供培訓和直播平臺。 

        正是在當年舉辦的“919”電商節(jié)暨消費扶貧展銷活動中,朱文全第一次在郵政直播基地感受到了直播的魅力,也由此與長壽郵政結緣。也是那時,長壽區(qū)分公司首次將直播引入每年主辦的電商節(jié)暨消費扶貧展銷活動,為農(nóng)產(chǎn)品進城插上了“云翅膀”,獲得無數(shù)好評。 

        “直播+展銷”的完美融合讓長壽區(qū)分公司嘗到了甜頭,更認定了直播帶貨模式的種種好處。2020年下半年以來,長壽區(qū)分公司通過打造自有直播品牌——“長壽郵政抖音號”助力農(nóng)產(chǎn)品進城。 

        “直播拉近了農(nóng)戶與消費者的距離,拓展了新的銷售渠道,有利于產(chǎn)銷精準對接,農(nóng)民增收有了新途徑,也為我們服務鄉(xiāng)村振興提供了新的手段?!编]政主播何小渝對直播工作侃侃而談。他時常利用惠農(nóng)合作項目走訪之機,深入田間地頭,通過短視頻和直播記錄農(nóng)產(chǎn)品生長、生產(chǎn)過程,開展直播帶貨,為長壽橘、獼猴桃等農(nóng)產(chǎn)品“代言”。近一年來,長壽區(qū)分公司已開展直播帶貨79場,銷售農(nóng)產(chǎn)品1.2萬單。 

        “鄉(xiāng)村振興,產(chǎn)業(yè)先行。我們將加強‘郵快合作’‘交郵合作’,推進‘郵快超市’進村,進一步完善縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設,服務現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,讓本地的農(nóng)產(chǎn)品銷得更遠、銷得更好?!遍L壽區(qū)分公司總經(jīng)理韋先兵說。

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