當前，由中國郵政集團有限公司廣東省信息技術局提供線上營銷運營服務的全國集郵業(yè)務正如火如荼地開展，截至3月底，其中“集郵上新日”累計開展14期，合計產(chǎn)生收入14.57億元，占線上整體收入的63.2%，“集郵上新日”活動收入已成為集郵業(yè)務線上收入的重要來源。日前，廣東省信息技術局對該項目進行了升級。 

　　為促進集郵業(yè)務轉型發(fā)展，進一步提升集郵線上收入占比，帶動集郵群體年輕化，集團公司從2020年2月開始，將每月20日設立為“集郵上新日”。該項目也是廣東省信息技術局負責全國集郵業(yè)務線上營銷運營服務以來首個數(shù)字化營銷項目。 

　　項目運行一年多來，廣東省信息技術局不斷進行項目升級，緊抓“線上收入規(guī)模”“營銷員活躍度”“用戶活躍度”三大指標，以“中國郵政”企業(yè)微信、在線集郵商城、“郵票百科”小程序為基礎平臺，把“集郵上新日”打造成常態(tài)化、體系化、互動化的線上營銷平臺。新升級的20項營銷措施，主要包括提升線上收入水平的六大措施、提升營銷員活躍度的六大措施及增加活躍用戶的八大措施。通過系統(tǒng)升級，力求圍繞新品預售、爆品眾籌、外郵專賣、珍品拍賣、地方特色和典藏珍品等方面，將2021年全國集郵業(yè)務線上收入占比提高到25%。同時，圍繞加我“郵”禮、業(yè)績“郵”禮、線上培訓、精準營銷、數(shù)據(jù)支撐和統(tǒng)一宣傳，提升集郵業(yè)務微營銷線上業(yè)績占比達到60%。圍繞驚喜福袋、創(chuàng)新模式、積分換購、積分兌換、積分抽獎、裂變卡券、大咖說郵和線上直播，實現(xiàn)活躍用戶數(shù)（指下單客戶數(shù)）達到120萬人。 

　　近兩年來，廣東省信息技術局負責全國集郵業(yè)務線上營銷運營服務，以打造具有集郵特色的營銷體系為目標，開展營銷策劃、運營、開發(fā)一體化支撐服務。該局積極探索郵政智慧零售轉型的新模式，首創(chuàng)具有郵政特色的BSC營銷體系，開發(fā)了微郵店、郵學堂等六個線上營銷工具，并進行培訓支撐；首次提出“集郵手賬本”產(chǎn)品創(chuàng)新，銷售金額列2021年郵票預訂熱銷預訂品種第6位。