傳統(tǒng)函件是郵政基礎(chǔ)性、標(biāo)志性業(yè)務(wù)。近年來(lái)，四川省巴中市郵政分公司以項(xiàng)目為抓手、活動(dòng)為媒介，全力以赴打好文化惠民、全民健身、政務(wù)宣傳、健康服務(wù)“四張牌”，深挖函件平臺(tái)，塑造傳媒品牌，加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，推進(jìn)函件傳媒專業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。今年1~10月，該分公司函件傳媒完成收入887.23萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29.15%，列四川省郵政第二位。 

　　搭平臺(tái)：打好“文化惠民牌” 

　　“面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)疫，每個(gè)人都是戰(zhàn)士！”10月30日，由巴中市分公司承辦的話劇《疫戰(zhàn)中的婚約》在巴中市巴州區(qū)劇院開(kāi)演。該劇以平凡人物視角聚焦時(shí)代英雄，引起巴城人民群眾強(qiáng)烈共鳴。 

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2017年12月以來(lái)，巴中市分公司以“文化惠民”為切入點(diǎn)，累計(jì)引進(jìn)各類精品劇目30余場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)函件傳媒收入280余萬(wàn)元，先后獲得集團(tuán)公司2018、2019年“中國(guó)郵政文化惠民活動(dòng)先進(jìn)獎(jiǎng)”。 

　　10月10日，在四川省政府采購(gòu)官網(wǎng)得知，巴中市分公司成功中標(biāo)市文廣旅局“精品劇目進(jìn)巴中”文化惠民活動(dòng)采購(gòu)項(xiàng)目，中標(biāo)金額64.4萬(wàn)元，這讓集郵與文化傳媒部負(fù)責(zé)人長(zhǎng)舒一口氣。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和緊張的地方財(cái)政，巴中市分公司落實(shí)“首席客戶經(jīng)理”拜訪制度，加強(qiáng)線索營(yíng)銷，經(jīng)過(guò)多次向市政府匯報(bào)情況、介紹優(yōu)勢(shì)、溝通協(xié)調(diào)、談判爭(zhēng)取及優(yōu)化資金籌措等方式，最終成功中標(biāo)。 

　　為了解決精品劇目的客戶知曉度、認(rèn)可度低的問(wèn)題，巴中市分公司依托“電視直播網(wǎng)”“網(wǎng)點(diǎn)LED”“電子閱報(bào)欄”“微信朋友圈”等郵政媒體開(kāi)展活動(dòng)宣傳，打造了“半年一精品、季度一巡演”的“文化大餐”，深受廣大客戶喜愛(ài)。該分公司還將文化惠民活動(dòng)納入績(jī)效考核指標(biāo)，打造業(yè)務(wù)素質(zhì)高、營(yíng)銷能力強(qiáng)的專業(yè)隊(duì)伍，專（兼）職營(yíng)銷人員的項(xiàng)目營(yíng)銷蔚然成風(fēng)。 

　　塑品牌：打好“全民健身牌” 

　　10月25日，第二屆“郵政杯”羽毛球混合團(tuán)體邀請(qǐng)賽（巴中站）在巴中市青少年綜合訓(xùn)練館閉幕，巴中郵政隊(duì)在全國(guó)12支參賽隊(duì)伍中脫穎而出，獲得冠軍。在比賽場(chǎng)地入口處，設(shè)立“全民健身”臨時(shí)主題郵局，陳列了集傳、分銷等產(chǎn)品，形象展示代理金融、寄遞等業(yè)務(wù)，吸引了眾多羽毛球愛(ài)好者和小朋友駐足觀看、體驗(yàn)、購(gòu)買。 

　　除羽毛球、乒乓球等運(yùn)動(dòng)類比賽外，去年9月24日，巴中市分公司還針對(duì)老年客群，在新天地廣場(chǎng)成功舉辦“壯麗70年 奮進(jìn)新時(shí)代”郵儲(chǔ)銀行杯廣場(chǎng)舞大賽，選送的《中國(guó)紅 中國(guó)美》節(jié)目獲得四川省廣場(chǎng)舞大賽第二名。 

　　截至目前，巴中市分公司共開(kāi)展各類全民健身運(yùn)動(dòng)11場(chǎng)次，不僅實(shí)現(xiàn)函件收入58萬(wàn)元，還塑造了具有巴中郵政特色的全民健身品牌，更讓客戶感受到了新時(shí)代背景下郵政的新形象。 

　　創(chuàng)項(xiàng)目：打好“政務(wù)宣傳牌” 

　　6月30日，在四川省郵政分公司與四川省交通運(yùn)輸廳搭建戰(zhàn)略合作平臺(tái)后，巴中市分公司積極推進(jìn)“交郵項(xiàng)目”，就交通運(yùn)輸領(lǐng)域普法宣傳達(dá)成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，合作內(nèi)容涵蓋了日常普法宣傳、12328助力脫貧攻堅(jiān)服務(wù)平臺(tái)、交通建設(shè)成果展等綜合服務(wù)方案。 

　　目前，巴中郵政利用網(wǎng)點(diǎn)和人員覆蓋廣、傳播載體渠道多等優(yōu)勢(shì)，不斷提升12328電話在交通運(yùn)輸領(lǐng)域的知曉度。全市已通過(guò)制作EMS快遞封套10000個(gè)、DM三折頁(yè)宣傳單20000個(gè)、投放朋友圈廣告25萬(wàn)次曝光量、網(wǎng)點(diǎn)LED播放視頻等方式進(jìn)行持續(xù)宣傳。下一步，巴中郵政將全力配合做好“四好農(nóng)村路”宣傳及“路長(zhǎng)制”公示牌建設(shè)等工作，助力交郵合作戰(zhàn)略全面推進(jìn)。 

　　本著“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)參與、郵政承辦”的原則，巴中市分公司還主動(dòng)承接“打擊非法集資”“防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)”“安全生產(chǎn)月”等會(huì)場(chǎng)展宣服務(wù)，積極舉辦“惠農(nóng)合作采摘節(jié)”“青年男女相親會(huì)”等活動(dòng)，今年已累計(jì)舉辦政務(wù)服務(wù)宣傳16場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)函件傳媒收入48萬(wàn)元。 

　　聚客戶：打好“健康服務(wù)牌” 

　　2019年底，巴中市分公司與美年大健康南充市體檢中心經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)商，本著互利共贏的原則，利用郵政網(wǎng)點(diǎn)、媒體線上線下資源優(yōu)勢(shì)，成功開(kāi)發(fā)“美年大體檢項(xiàng)目”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目累計(jì)引薦客戶3120人，實(shí)現(xiàn)銷售收入206萬(wàn)元。 

　　該分公司加強(qiáng)“金融+函件”板塊協(xié)同，組織開(kāi)展“美年大體檢項(xiàng)目”數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用營(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)四川郵政綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，采取電話、上門拜訪、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)誼會(huì)等方式，向客戶提供“美年大體檢項(xiàng)目”4款專屬服務(wù)產(chǎn)品，贏得客戶贊許。10月21日凌晨5：30，巴中市南江縣分公司組織30余名金融VIP客戶，踏上了巴中至南充的“體檢專車”。 

　　3月初，巴中市分公司統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，適時(shí)推出“健康防護(hù)包”產(chǎn)品。因產(chǎn)品內(nèi)含口罩、噴霧酒精、殺菌濕巾及《復(fù)工防疫手冊(cè)》等疫情防控物資，深受巴中市行政機(jī)關(guān)單位及企事業(yè)單位歡迎，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售2300套、銷售收入38萬(wàn)元。