她是一名專業(yè)的郵儲網(wǎng)點負責人，始終堅守在基層從事金融服務(wù)管理工作，贏得客戶和同事的一致贊譽；她是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，用親和的工作態(tài)度、扎實的工作作風帶領(lǐng)支行邁上新臺階；她是一名熱忱的公益志愿者，樂于助人、熱情真誠……她就是湯偉珍，郵儲銀行江西省萍鄉(xiāng)市排上鎮(zhèn)支行行長，2017年全國郵儲銀行和萍鄉(xiāng)市唯一的全國五一勞動獎?wù)芦@得者。

　　今年49歲的湯偉珍有個堅持多年的習(xí)慣，每天至少用1小時來學(xué)習(xí)和總結(jié)。為此，從規(guī)章制度到學(xué)習(xí)資料，從風險案例到運營通報，湯偉珍都一一標注日期進行分類保管。她邊學(xué)邊記，遇到問題就向同事請教、向上級管理專家咨詢，等到自己熟練掌握了再組織其他員工一起學(xué)習(xí)。除了業(yè)務(wù)熟練，她從業(yè)數(shù)十年來最大的服務(wù)訣竅就是以真誠換真心。“一勤天下無難事，以誠待人換信任?！边@是湯偉珍經(jīng)常掛在嘴邊的話。

　　先進典型是有形的正能量，也是鮮活的價值觀。湯偉珍無論在哪里工作，變的是崗位，不變的是她作為黨員、作為勞模的鮮艷本色和帶頭作用。為了進一步激發(fā)員工們奮發(fā)向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情，提升員工的業(yè)務(wù)能力，今年1月，湯偉珍在支行發(fā)起了“1＋N”互幫互學(xué)黨建活動，以此幫助員工鍛煉技能，快速成長。湯偉珍作為黨員，與4名年輕員工組成1個學(xué)習(xí)小組。她將自己多年積攢的經(jīng)驗傾囊相授——要根據(jù)客戶的需求來提供相應(yīng)的產(chǎn)品；要用最真誠的態(tài)度和熱情的笑臉去對待每一個客戶……一句句諄諄教誨是對后輩深深的期望?！拔蚁Ｍ业膯T工能夠出彩出色，得到客戶的肯定和贊賞?！睖珎フ湔f道。

　　“聽到別人有困難，我就會盡我所能地去幫助他?！本蠢显骸⑸絽^(qū)小學(xué)是湯偉珍念念不忘、經(jīng)常前往的地方。每到過節(jié)，湯偉珍都會帶著職工一起去敬老院陪老人聊天談心，送去牛奶、水果等慰問品，為他們帶去節(jié)日的祝福。平時，她和大家也經(jīng)常去各個山區(qū)小學(xué)，為他們捐贈書本文具、桌椅等?！霸趲椭说耐瑫r，自己也感到滿足，我很樂意把公益事業(yè)一直做下去?！睖珎フ渥旖呛Φ卣f道。

　　湯偉珍用鍥而不舍的鉆勁、樸素真誠的語言和實在有力的行動將郵儲銀行普惠金融的責任傳遞給社會，并且以身作則樹榜樣，把員工當成自己的孩子一般精心指導(dǎo)和教學(xué)，在工作中不忘發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，用勞模精神引領(lǐng)團隊不斷前進跨越，在基層崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。