5月15日至17日，2020年國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)年度會(huì)議暨頒獎(jiǎng)儀式通過(guò)在線(xiàn)會(huì)議方式舉行。中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司選送的“績(jī)效改進(jìn)助力信用卡激活提升項(xiàng)目”和“績(jī)效改進(jìn)助力標(biāo)快現(xiàn)費(fèi)攬收快速提升項(xiàng)目”分獲國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）2020年度“卓越獎(jiǎng)”（AOE，杰出人類(lèi)績(jī)效干預(yù)獎(jiǎng)）。

　　這是中國(guó)郵政首次申報(bào)并成功獲得全球績(jī)效改進(jìn)領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，代表著中國(guó)郵政績(jī)效改進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐獲得國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，具有里程碑式的重要意義。組委會(huì)在獲獎(jiǎng)通知中稱(chēng)贊：“成功獲此獎(jiǎng)項(xiàng)，使該組織（中國(guó)郵政）成為通過(guò)績(jī)效改進(jìn)實(shí)現(xiàn)卓越的光輝典范！”

　　據(jù)了解，此次獲獎(jiǎng)的兩個(gè)項(xiàng)目為2019年中共中國(guó)郵政黨校實(shí)施的績(jī)效改進(jìn)實(shí)踐項(xiàng)目。該實(shí)踐項(xiàng)目于2019年5月啟動(dòng)，聚焦地市級(jí)郵政企業(yè)在金融、寄遞業(yè)務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)、短板項(xiàng)和機(jī)會(huì)點(diǎn)，按照“明晰業(yè)務(wù)戰(zhàn)略—識(shí)別業(yè)務(wù)問(wèn)題—分析績(jī)效差距—設(shè)計(jì)實(shí)踐方案—?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐手段—推進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)—評(píng)估績(jī)效改善”的模式開(kāi)展專(zhuān)題研究。經(jīng)過(guò)在校培訓(xùn)賦能、方案制定和試點(diǎn)推動(dòng)落地等近6個(gè)月的研究實(shí)踐，成功助力5家試點(diǎn)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)由弱變強(qiáng)，全部提前超額達(dá)成項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。此次績(jī)效改進(jìn)技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用，既是全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“以‘三個(gè)視角’找差距，以‘三大規(guī)律’促改革”戰(zhàn)略部署的典型實(shí)踐，又是郵政黨校積極運(yùn)用正確的工作方法，推進(jìn)課題研究創(chuàng)新與學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的成功探索，為各級(jí)郵政企業(yè)落實(shí)集團(tuán)公司戰(zhàn)略、提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了生動(dòng)的實(shí)踐案例。

　　國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）于1962年成立于美國(guó)，是全球深入研究績(jī)效改進(jìn)的權(quán)威專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。該協(xié)會(huì)每年會(huì)在全球范圍內(nèi)組織評(píng)選卓越獎(jiǎng)（杰出人類(lèi)績(jī)效干預(yù)獎(jiǎng)），旨在發(fā)掘開(kāi)展績(jī)效改進(jìn)實(shí)踐并取得顯著成效的組織或企業(yè)，表彰其在績(jī)效改進(jìn)方面的杰出實(shí)踐貢獻(xiàn)。該獎(jiǎng)項(xiàng)依照“關(guān)注結(jié)果、系統(tǒng)思考、增加價(jià)值、伙伴協(xié)作、確定需求和機(jī)遇、確定原因、設(shè)計(jì)含實(shí)施與評(píng)價(jià)在內(nèi)的解決方案、確定方案的一致性和可行性、實(shí)施解決方案、評(píng)估結(jié)果與影響”十大標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評(píng)審頒發(fā)，代表了全球績(jī)效改進(jìn)領(lǐng)域的最高水平?！　跆K建寧  鄒戈胤