7月17日，2019年集團公司工作座談會在浙江義烏召開。會議全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育，回顧上半年工作，分析面臨的形勢和問題，安排部署下半年重點任務(wù)，強調(diào)要一如既往地堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為根本遵循，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，以質(zhì)量第一、效益優(yōu)先、高質(zhì)量發(fā)展為目標，以“兩個原則”為依據(jù)，以“四個并重”為保障，以“四輪驅(qū)動”為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以能力建設(shè)為抓手，以巡視發(fā)現(xiàn)問題、解決問題保駕護航，守初心、擔使命，找差距、抓落實，為將中國郵政打造成行業(yè)的“國家隊”而努力奮斗，以優(yōu)異成績慶祝新中國成立70周年。

　　中央第三十二指導組劉虎辰同志現(xiàn)場指導。集團公司黨組全體成員出席會議。黨組書記、董事長劉愛力作了《全面貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想  扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育  加快推動中國郵政高質(zhì)量發(fā)展》的工作講話，系統(tǒng)總結(jié)了上半年工作成績，深入分析了當前面臨的形勢和問題，全面部署了下一步工作任務(wù)（講話摘要見今日2、3版）。黨組副書記、總經(jīng)理張金良作了《堅定信心 強化協(xié)同 守住風險 加快轉(zhuǎn)型 實現(xiàn)代理金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展》專題報告，對代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展進行了總結(jié)和問題分析，對下一步工作進行了安排部署，提出了明確要求。

　　上半年，中國郵政堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實中央決策部署，積極應(yīng)對復雜多變的市場環(huán)境，強化“十個堅持”，加快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，著力提質(zhì)增效，各項工作都取得較好成效，實現(xiàn)時間過半、任務(wù)過半。劉愛力在講話中用“六個新”高度概括了集團公司上半年取得的成績，即：發(fā)展質(zhì)效實現(xiàn)新提升，深化改革獲得新突破，普遍服務(wù)彰顯新形象，黨的建設(shè)取得新進展，干部隊伍建設(shè)邁出新步伐，工作作風有了新轉(zhuǎn)變。其中，在發(fā)展質(zhì)效方面，集團公司總收入同比增長5.9%；利潤同比增長24.9%；收入、利潤分別超序時進度。各大業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)了協(xié)調(diào)發(fā)展、穩(wěn)中向好，郵儲銀行經(jīng)營業(yè)績超預(yù)期，寄遞業(yè)務(wù)實現(xiàn)觸底回升，中郵保險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，中郵證券收入、利潤快速增長，郵政業(yè)務(wù)發(fā)展超過預(yù)算進度。在深化改革方面，寄遞資源整合成效初顯，寄遞網(wǎng)規(guī)劃及工藝流程優(yōu)化建設(shè)取得較大進展，工藝流程優(yōu)化方案、征地和系統(tǒng)建設(shè)項目取得進展，新標準工藝流程方案處理能力經(jīng)測算大幅提升；全力推進郵儲銀行A股IPO；中郵保險引戰(zhàn)工作取得積極進展；中郵科技引戰(zhàn)方案加快實施；調(diào)整總部機構(gòu)，加強了集團公司總部管控和科技研發(fā)力量；有序推進“三供一業(yè)”分離移交、股權(quán)投資清理等工作。

　　問題是時代的聲音，信心是最寶貴的財富。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，劉愛力以問題為導向，深入淺出分析了當前中國郵政面臨的嚴峻形勢和存在的突出問題，同時指出中國郵政擁有獨特的競爭優(yōu)勢，面臨新的發(fā)展機遇，呈現(xiàn)整體向好的發(fā)展態(tài)勢，一定要堅定發(fā)展信心。

　　奮斗是最鮮明的底色，實干是最嘹亮的號角。對下一步工作，劉愛力要求圍繞當前主要矛盾，聚焦任務(wù)目標，明確戰(zhàn)略路徑，培育發(fā)展動力。當前，中國郵政面臨的主要矛盾是能力與充分競爭中生存發(fā)展的矛盾；普遍性矛盾是效率、效益、服務(wù)品質(zhì)與競爭對手差距巨大的矛盾。中國郵政的戰(zhàn)略進程是從“跟隨戰(zhàn)略”到“同質(zhì)化戰(zhàn)略”再到“差異化戰(zhàn)略”，“協(xié)同戰(zhàn)略”貫穿始終。要以“三個視角（客戶視角、競爭視角、行業(yè)最佳實踐視角）”“三個規(guī)律（行業(yè)規(guī)律、市場規(guī)律、價值規(guī)律）”這兩大原則為依據(jù)，找差距、求創(chuàng)新、促改革、建優(yōu)勢。要統(tǒng)籌兼顧，努力做到“四個并重”：經(jīng)濟責任與政治社會責任并重，規(guī)模與效益并重，自身發(fā)展與協(xié)同發(fā)展并重，注重當前與謀劃長遠并重。要真抓實干，講求方法，運用好“兩大原則”，通過“比”來找差距，通過“學”來補短板，通過“超”來促提升，最終實現(xiàn)中國郵政對行業(yè)的超越。

　　劉愛力強調(diào)，要堅持“四輪驅(qū)動”，加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，全力推動中國郵政高質(zhì)量發(fā)展。扎實提升普遍服務(wù)質(zhì)量，著力推動郵儲銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展，切實加快代理金融轉(zhuǎn)型增效，奮起趕超、全力推進寄遞業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展，加快打造中郵保險新的增長極，突出抓好郵政綜合服務(wù)平臺融合發(fā)展、探索農(nóng)村電商可持續(xù)發(fā)展模式，創(chuàng)新發(fā)展郵政基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。

　　要堅持黨建引領(lǐng)，深入開展主題教育，全面提高黨的建設(shè)質(zhì)量。深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育；扎實推進基層黨組織建設(shè)，全面提高黨的建設(shè)質(zhì)量；樹立正確導向，激勵干部擔當作為；增強政治定力，把全面從嚴治黨引向深入。

　　要強化支撐體系，落實落細落地，為中國郵政高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。持續(xù)深化郵政企業(yè)改革，為高質(zhì)量發(fā)展提供動力保障；大力推進科技賦能，為高質(zhì)量發(fā)展提供能力保障；著力提升企業(yè)管理水平，為高質(zhì)量發(fā)展提供機制保障。

　　張金良在報告中肯定了代理金融業(yè)務(wù)的發(fā)展成績，指出了存在的問題，并基于問題導向，對下一步工作提出了明確要求。

　　張金良要求，一要轉(zhuǎn)變觀念，推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。下半年業(yè)務(wù)發(fā)展核心是做好穩(wěn)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型這三方面工作，其中，穩(wěn)規(guī)?？傮w要求是堅持存款核心地位，保持上半年干勁不松懈，多措并舉抓項目、拓市場、獲新客，確保年末郵銀儲蓄存款市場占有率穩(wěn)中有升，推動代理金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展；調(diào)結(jié)構(gòu)是指一控一增優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)、十大抓手增活期（抓社?？ā⑼艘圮娙朔?wù)卡、ETC卡、騰訊聯(lián)名卡四張卡，抓代發(fā)工資，抓商戶收單，抓客戶消費場景，抓客戶生活繳費場景，抓信貸類業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)還款，抓期交、定投類產(chǎn)品營銷，抓證券交易三方存管業(yè)務(wù)，抓保證金存款產(chǎn)品，抓線上開戶場景）；促轉(zhuǎn)型是指加快投資理財類業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，試點小額輔貸提升綜合營銷能力，加快推進中郵保險和中郵證券發(fā)展，打造具有郵政特色的金融服務(wù)。

　　二要統(tǒng)籌資源，切實加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的核心目標是提升客戶體驗、提高網(wǎng)點效能，要在網(wǎng)點硬件、提升客戶體驗、客戶識別和經(jīng)營、網(wǎng)點營銷隊伍建設(shè)、績效考核、IT支撐等方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，一把手要親自抓、壓實部門責任，緊抓轉(zhuǎn)型隊伍建設(shè)和培訓，固化轉(zhuǎn)型效果。

　　三要高度重視，牢牢守住風險底線。要緊抓重點崗位，嚴查員工行為“高危區(qū)”；緊抓重要業(yè)務(wù)，筑牢操作風險“防火墻”；緊抓監(jiān)管辦法落實，樹立合規(guī)管理“鐵規(guī)矩”；緊抓客戶信息治理，練好反洗錢管理“基本功”；緊抓整改問責，堅守違規(guī)處理“高壓線”；緊抓郵銀協(xié)同，打造風險管理“聯(lián)動網(wǎng)”。

　　四要夯實基礎(chǔ)，建設(shè)專業(yè)人才隊伍。要強化客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，強化風險防控隊伍建設(shè)，強化整體隊伍素質(zhì)，強化從業(yè)人員用工管理。

　　17日下午的會議采用現(xiàn)場會和電視電話會議相結(jié)合的方式進行。集團公司各控股子公司、寄遞事業(yè)部和集團公司各部門、直屬各單位主要負責人，各?。▍^(qū)、市）郵政分公司總經(jīng)理、黨委（組）書記，郵儲銀行各一級分行行長、黨委書記在主會場參加會議。全系統(tǒng)其他三級副及以上人員在各分會場參加會議。當天會議一結(jié)束，在主會場參會的代表即前往義烏市郵政分公司中心局、城東經(jīng)營部和百世快遞義烏轉(zhuǎn)運中心，現(xiàn)場觀摩浙江郵政在網(wǎng)運端試點“實體化”運營、實施“集包+混合收寄”，在經(jīng)營端實行“準加盟制”等情況，以及社會快遞公司運營管理的情況。

　　本次座談會將于19日結(jié)束。會議期間，集團公司分管領(lǐng)導將就相關(guān)工作進行安排部署，部分省郵政分公司、郵儲銀行一級分行作經(jīng)驗交流，相關(guān)專家將進行專題授課。