千億元背后的故事

      ——看云南郵政代理金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展
      伍仁2019-03-22來源:中國郵政網(wǎng)

        截至2018年12月末,云南郵政代理金融余額規(guī)模突破千億元,達(dá)到1017.21億元,排名全國郵政第21位;當(dāng)年累計新增余額175.99億元,排名全國郵政第11位;增幅達(dá)20.92%,排名全國郵政第1位;同比增加37.46億元,排名全國郵政第3位。截至2018年11月末,全省代理金融儲蓄存款余額市場占有率為7.02%,排名全省金融機構(gòu)第5位,較年初提升0.63%;當(dāng)年累計新增余額市場占有率為14.95%,排名全省金融機構(gòu)第2位。截至2019年3月20日,云南郵政代理金融余額規(guī)模已達(dá)到1085億元,當(dāng)年累計新增余額67.8億元。 

        成績的取得與云南省郵政分公司對代理金融業(yè)務(wù)的發(fā)展定位密不可分,省分公司黨組書記、總經(jīng)理熊振邦表示:“2017年和2018年是代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展最后的‘窗口期’,郵政要全力以赴搶抓發(fā)展機遇,為企業(yè)轉(zhuǎn)型、職工增收提供堅強保障,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,并贏取時間和空間?!?/p>

        抓代理金融就是抓發(fā)展,就是為發(fā)展贏取時間和空間?;诖耍颇鲜》止居?017年底啟動了“點燃激情 挑戰(zhàn)不可能”代理金融業(yè)務(wù)“大會戰(zhàn)”?!按髸?zhàn)”不僅將目標(biāo)定位在代理金融余額規(guī)模突破千億元,更重要的目的在于,以代理金融業(yè)務(wù)為強力驅(qū)動,提效云南郵政的整體發(fā)展。

        一石激起千層浪,發(fā)展的激情就此迸發(fā),但怎么抓才是關(guān)鍵。金融造勢,更需金融成事,云南省分公司以代理金融業(yè)務(wù)為“黏合劑”,讓業(yè)務(wù)“黏”起來,把成效“+”出來。

        黏出“引導(dǎo)力”

        代理金融是企業(yè)發(fā)展的引擎驅(qū)動,黨建則是企業(yè)的引領(lǐng)先鋒,一經(jīng)黏合,企業(yè)發(fā)展的“紅色引擎”即刻轟鳴,迸發(fā)出強大的“引導(dǎo)力”。

        2018年以來,云南全省18個郵政企業(yè)黨委認(rèn)真落實省分公司黨組關(guān)于“黨建+”活動的指導(dǎo)意見,315個基層黨組織結(jié)合實際,找準(zhǔn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營的契合點,探索出一條黨建工作與金融業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展、互促共進(jìn)的新路徑。

        昆明市郵政分公司代理金融業(yè)務(wù)部黨支部委員、副經(jīng)理熊文鳳說:“按照省分公司黨組部署,昆明市分公司黨委建立了機關(guān)黨員干部職工與代理金融網(wǎng)點‘一對一’幫扶責(zé)任制,黨員職工每月不少于2次駐點幫扶,黨員干部每月不少于3次駐點幫扶,四級副以上領(lǐng)導(dǎo)人員掛鉤網(wǎng)點擔(dān)任‘店長助理’……”截至2018年底,云南省分公司共發(fā)動黨員3400余人次,開展活動1500余次,為基層群眾解難事、辦好事2600余件。

        戰(zhàn)略目標(biāo)指向哪里,黨的建設(shè)工作就跟進(jìn)到哪里,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用就體現(xiàn)在哪里,“黨建+”在云南郵政形成了推動發(fā)展的強大正能量,成為企業(yè)中心工作的組織者、推動者和踐行者。截至2018年12月31日,云南郵政“黨建+項目+板塊”的轉(zhuǎn)換客戶數(shù)達(dá)到1.75萬戶,新增余額6.37億元?!包h建+公安交管+代理金融”“黨建+生鮮季+代理金融”“黨建+稅務(wù)+集郵巡展”“黨建+‘919電商節(jié)’+代理金融”“黨建+新郵預(yù)定+代理金融”等經(jīng)營工作實現(xiàn)了多樣化疊加。

        黏起“同心圓”

        要發(fā)展,更要持續(xù)健康發(fā)展;要代理金融有突破,更要業(yè)務(wù)發(fā)展一個都不能少。對此,熊振邦一語中的:“我們要以經(jīng)營的思路抓金融,從專業(yè)的視角促金融,用綜合的服務(wù)引客流,通過營銷策劃將代理金融業(yè)務(wù)與郵務(wù)類業(yè)務(wù)融合發(fā)展,畫大金融快速發(fā)展的‘同心圓’,構(gòu)建金融持續(xù)發(fā)展的‘生態(tài)圈’,提高企業(yè)綜合效益,實現(xiàn)收益最大化。”“同心圓”“生態(tài)圈”是為發(fā)展繪制的藍(lán)圖,而藍(lán)圖的“焦點”就是以代理金融業(yè)務(wù)破題開篇。

        以代理金融業(yè)務(wù)為“黏合劑”,云南郵政的各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了聯(lián)動發(fā)展。

        云南省分公司確定了“代理金融+農(nóng)電”“代理金融+稅務(wù)雙代”“代理金融+票務(wù)”“代理金融+生鮮季”“代理金融+車牌寄遞”“代理金融+商演”“代理金融+報刊訂閱”等7個重點項目。截至2018年底,全省郵政“項目+代理金融”累計轉(zhuǎn)換客戶28976戶,累計新增余額12.05億元,16個市(州)郵政分公司中有4個新增余額規(guī)模過億元。

        以“代理金融+商演”模式為主,形成立體式的產(chǎn)品打包和服務(wù)組合鏈?zhǔn)綘I銷,截至2018年12月末,全省郵政共演出89場,維護(hù)、轉(zhuǎn)介、開發(fā)金融客戶2萬余人,帶動發(fā)展余額7100余萬元。郵政代理金融“掃碼付+掌柜貸+專屬理財”成了寄遞生鮮季主題營銷的主打產(chǎn)品,全省郵政生鮮寄遞拉動余額新增2.94億元;趁年末歲尾黏合起來的“代理金融+報刊訂閱”也有效推進(jìn)。截至2018年12月末,全省郵政已累計成功轉(zhuǎn)換客戶2394個,累計新增余額1.08億元。

        在集團(tuán)公司的經(jīng)營思路中,協(xié)同發(fā)展是主旋律。對此,云南郵銀在認(rèn)識上有高度、在發(fā)展上有熱度、在落實上有力度。云南省分公司以跨年營銷活動的開展為契機,省郵銀聚焦重點,樹立“協(xié)同是中國郵政最核心的優(yōu)勢”觀念,業(yè)務(wù)同推進(jìn)、活動同宣傳、產(chǎn)品同培訓(xùn)、風(fēng)險同管控、紀(jì)律同遵守、業(yè)績同考核,力爭做到整合資源、共同進(jìn)步、共享成果。

        黏起“事業(yè)心”

        企業(yè)要發(fā)展,職工要收益,兩者就是硬幣的一體兩面。代理金融跨越發(fā)展的“大事業(yè)”讓兩者更加緊密地黏在一起。

        為加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,有效提高代理金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營水平和發(fā)展實力,本著“經(jīng)營靈活性下移,管理規(guī)范性上收”的原則,云南省分公司在全省代理金融網(wǎng)點持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“創(chuàng)客計劃”經(jīng)營機制,通過雙向選擇,激發(fā)內(nèi)生動力,鼓勵職工向更快、更高、更強的目標(biāo)邁進(jìn)。

        “創(chuàng)客計劃”一經(jīng)推出,“干事業(yè)”的豪言壯語瞬間轉(zhuǎn)化成了“我要干”的踏實行動。

        昆明市晉江路郵政支局緊跟省、市分公司“創(chuàng)客計劃”步伐,提前超額實現(xiàn)了全年余額目標(biāo),支局長李耀芬高興地說:“現(xiàn)在,整個網(wǎng)點擰成一條繩,人人肩上有責(zé)任、行動有擔(dān)當(dāng)?!贝送?,楚雄彝族自治州郵政分公司48個代理金融網(wǎng)點全部加入了創(chuàng)客的行列,團(tuán)隊成員信心滿滿地說:“創(chuàng)客讓我們找到了自己當(dāng)家的感覺,在企業(yè)發(fā)展的同時,個人收益也越來越多?!?/p>

        實施“創(chuàng)客計劃”以來,怒江傈僳族自治州福貢縣郵政分公司涌現(xiàn)出一批儲蓄余額發(fā)展“特種兵”,全州郵政開展代理金融余額發(fā)展“特種兵”評聘活動,福貢縣分公司全體職工都積極投入到余額發(fā)展活動中。

        創(chuàng)客創(chuàng)出了效力、創(chuàng)出了效益,更為可貴的是,還創(chuàng)出了全省郵政基層網(wǎng)點發(fā)展的信心和戰(zhàn)斗力,創(chuàng)出了職工“當(dāng)家做主、發(fā)展業(yè)務(wù)就是幸福自己”的自信與自豪。

        黏起“防火墻”

        余額規(guī)模破千億元是云南郵政為發(fā)展贏得時間和空間的“必為之舉”?!氨貫橹e”給了風(fēng)險管控“作為之時”,代理金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展在潛移默化中給了業(yè)務(wù)管控一把向上的“推力”。

        目前,云南省分公司已建立起一支140多人的代理金融檢查隊伍。郵銀協(xié)同、齊抓共管,不斷深化郵政代理金融風(fēng)險管理聯(lián)合管控機制,抓實代理金融風(fēng)險合規(guī)管理委員會運行機制,定期研究和通報郵政代理金融風(fēng)險內(nèi)控管理重要工作,制定出臺系列省內(nèi)郵政代理金融內(nèi)控合規(guī)管理制度及辦法,規(guī)范了全省郵政檢查履職管理,提升了檢查隊伍能力,使檢查隊伍真正成為風(fēng)險內(nèi)控管理的一支“鐵軍”。

        有效利用全省合規(guī)管理資源,實行分片管理模式,開展互查互審工作,促進(jìn)全省郵政代理金融合規(guī)檢查能力的提升,并以網(wǎng)點突擊檢查和金庫夜查的方式,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程的管控。同時,以“暴露問題、堵塞漏洞、消除隱患、改進(jìn)工作”為宗旨,開展代理金融網(wǎng)點整體式飛行接管檢查,而省級郵銀飛行接管檢查團(tuán)隊嚴(yán)格執(zhí)行保密要求,采用“不事先打招呼、全體人員直接奔赴現(xiàn)場”的方式對網(wǎng)點開展突擊接管檢查,有效提升檢查的震懾作用。

        在風(fēng)險防控中,云南省分公司強化信息化建設(shè),繪制全省郵政風(fēng)險地圖,利用大數(shù)據(jù)分析提升檢查的針對性及有效性。結(jié)合全省郵政代理金融實際情況,創(chuàng)建了“代理金融非現(xiàn)場數(shù)據(jù)分析模型”,開發(fā)了預(yù)警風(fēng)險數(shù)據(jù)統(tǒng)計程序和會計稽核差錯數(shù)據(jù)統(tǒng)計程序,2018年至2019年2月末共處理分析預(yù)警風(fēng)險數(shù)據(jù)2萬多條,會計稽核差錯數(shù)據(jù)20多萬條,有效提高了各類檢查的工作效率。

        與此同時,云南省分公司對全省郵政內(nèi)控管理情況進(jìn)行綜合評價打分,生成風(fēng)險地圖,關(guān)注全省郵政風(fēng)險等級變化情況,提升合規(guī)管理水平和案防能力。此外,還豐富非現(xiàn)場監(jiān)控手段,自行成功開發(fā)了匯兌網(wǎng)點非現(xiàn)場監(jiān)控管理系統(tǒng)及云南郵政代理金融從業(yè)人員輪崗系統(tǒng)。截至2018年底,全省郵政匯兌過夜現(xiàn)金超限現(xiàn)象已從原來的日均15筆壓降到日均小于1.5筆,為加強匯兌網(wǎng)點資金安全管控起到了重要作用。

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