“感謝吉林郵政速遞物流幫助我們擴大了黃菇娘的銷路，提高了我們的收入。”吉林省大安市紅崗子鄉(xiāng)南崗子村的耿金水說。截至8月15日，“愛心助農(nóng)·吉林大安黃菇娘”項目在EMS“極速鮮”平臺累計銷售631單，為南崗子村耿金水等13位村民帶來銷售收入約3萬元。

　　大安市隸屬白城市，是國家扶貧工作重點縣。吉林省郵政速遞物流分公司以精準(zhǔn)扶貧為己任，主動與大安市扶貧辦和商務(wù)局對接，推進(jìn)“大安黃菇娘”項目。8月1日，吉林省分公司成立“扶貧攻堅戰(zhàn)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由省分公司總經(jīng)理任組長，下設(shè)扶貧辦公室。吉林省分公司扶貧辦公室聯(lián)合大安市速遞物流營業(yè)部成立源頭項目組，組織人員扎根田間地頭，對南崗子村黃菇娘的種植情況進(jìn)行實地考察，對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并參與黃菇娘的采摘、包裝和寄遞全過程。

　　為保證果品質(zhì)量，源頭項目組組織村民對采摘的黃菇娘進(jìn)行人工脫皮處理，篩選出成熟度好、品相優(yōu)的黃菇娘，力求優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。項目組還準(zhǔn)備了防雨布和電暖氣等用品，以防止采摘后未郵寄的果品被雨淋受潮。

　　8月7日，“愛心助農(nóng)·吉林大安黃菇娘”項目在EMS“極速鮮”平臺和“吉速優(yōu)品”平臺上線，省內(nèi)外訂單接踵而至。吉林省分公司專門成立客服小組，每單訂單發(fā)運后都采取全網(wǎng)主動客服，實時回復(fù)客戶信息及相關(guān)產(chǎn)品問題，力求項目全流程服務(wù)無盲點。8月10日，大安市突降暴雨，嚴(yán)重影響了黃菇娘的采摘和發(fā)運。吉林省分公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，源頭項目組在每個包裝箱內(nèi)都附上一封說明信，對果品的延遲發(fā)運進(jìn)行了解釋，贏得了客戶的理解。雖然由于果品的應(yīng)季性和天氣原因，“愛心助農(nóng)·吉林大安黃菇娘”項目運作時間并不長，但吉林速遞物流的“扶貧攻堅戰(zhàn)”已經(jīng)迎來了一個良好的開端。